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黃山市長調(diào)研黃山景區(qū)：攝像頭調(diào)出來看下，游客從這里下山還需要多長時間？
據(jù)“黃山發(fā)布”公眾號消息，1月25日下午，安徽省副省長、黃山市市長、黃山風景區(qū)管委會主任孫勇輕車簡行，來到黃山風景區(qū)調(diào)研指導(dǎo)春節(jié)假期旅游接待工作。市委常委、黃山風景區(qū)黨工委書記、管委會副主任葉建強，黨工委副書記、管委會副主任徐立秋，黨工委委員、公安局局長程利民參加調(diào)研。
“請把好漢坡至玉屏索道路段攝像頭調(diào)出來看下，游客從這里下山還需要多少時間？”在景區(qū)指揮調(diào)度中心，孫勇逐一查看景區(qū)重要節(jié)點監(jiān)控視頻，詳細了解游客排隊、候乘索道情況。
孫勇還深入詢問景區(qū)預(yù)約預(yù)警、客流疏導(dǎo)、對客服務(wù)、人員值班、輿論引導(dǎo)等情況。孫勇強調(diào)，黃山風景區(qū)要認真貫徹落實省委主要領(lǐng)導(dǎo)關(guān)于景區(qū)春節(jié)假期旅游接待工作指示精神，樹牢以人民為中心的發(fā)展思想，深入查擺春節(jié)假期景區(qū)旅游接待存在的問題，進一步調(diào)整優(yōu)化應(yīng)對措施，提高管理服務(wù)水平，提升游客游覽體驗和滿意度，讓游客在黃山度過一個喜慶、歡樂的春節(jié)。
孫勇對節(jié)日期間堅守崗位的景區(qū)工作人員和一線公安干警表示慰問和感謝！指出景區(qū)要嚴格執(zhí)行最大承載量控制和進山預(yù)約措施，對未能預(yù)約到的游客做好解釋引導(dǎo)工作。要增派一線管理服務(wù)力量，采取提前運營、延時服務(wù)、遠端截流、近端疏導(dǎo)等措施，提高游客通行速度，均衡景區(qū)客流分布。要增派公安力量，加強湯口鎮(zhèn)域和景區(qū)路面管控，及時指揮疏導(dǎo)交通，提高換乘車輛通行效率。景區(qū)綜合執(zhí)法和市場監(jiān)管部門要加強旅游市場巡查檢查，及時處置游客投訴和消費糾紛，切實維護游客合法權(quán)益。要深入開展志愿服務(wù)，為游客提供線路指引、景點介紹以及免費姜湯、方便食品等優(yōu)質(zhì)服務(wù)，讓游客感受到暖心舒心。
此前，央視新聞曾報道，1月24日起，安徽黃山風景區(qū)連續(xù)迎來客流高峰，25日，根據(jù)當天預(yù)約情況顯示，黃山風景區(qū)客流達到上限3.5萬人，部分熱門景點出現(xiàn)排隊現(xiàn)象。25日，黃山風景區(qū)發(fā)布通告，景區(qū)三大主峰之一光明頂前往玉屏樓迎客松方向有效游覽空間狹窄、客流容量較小，下山耗時較長，為確保游覽安全順暢，下午兩點起在光明頂處實施截流分流管控措施，提醒游客調(diào)整游覽線路，不要選擇從光明頂往玉屏樓迎客松方向下山，建議到北海景區(qū)游覽后改乘云谷索道下山。
此外，春節(jié)假期，受寒潮影響，安徽黃山出現(xiàn)降雪天氣，最大積雪超過9cm。受冰凍天氣及客流高峰疊加影響，24日下午，黃山風景區(qū)多條游步道出現(xiàn)客流擁堵狀況。為此，黃山風景區(qū)已抽調(diào)上千工作人員上山維持秩序、鏟冰除雪、及時疏導(dǎo)游客，并延長纜車服務(wù)時間，在景區(qū)各集散地設(shè)立志愿服務(wù)點，為游客提供救助服務(wù)、熱水供應(yīng)、雨衣發(fā)放等服務(wù)，確保游客順利上下山。
- 責任編輯: 連政
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