觀察員
-
大理：給旅游形象抹黑的害群之馬，發(fā)現(xiàn)一家、懲治一家
在10月9日舉行的云南省國慶中秋黃金周文化和旅游市場情況新聞發(fā)布會上，大理州人民政府副州長李澤鵬就10月5日網(wǎng)上出現(xiàn)的“大理雙廊古鎮(zhèn)，不買鼓就辱罵游客”視頻引發(fā)廣大網(wǎng)友關注相關問題處置情況進行了通報。
他說，大理州委、州政府高度重視，州、市立即組成聯(lián)合工作組進駐雙廊開展調查和調解工作，對游客在大理旅游期間不愉快的遭遇表達了誠摯的歉意，對涉事店員進行了嚴肅認真的批評教育和細致入微的心理疏導，責令涉事的手鼓店整改。通過深入細致的工作，調解雙方矛盾糾紛，涉事店員認識到自己的不當言辭傷害了當事人、網(wǎng)友的感情，通過個人抖音號正式作出道歉，游客公開接受道歉。
同時，也以此案例為鑒，為進一步鞏固大理旅游市場秩序整治來之不易的成果，警示涉旅行業(yè)吸取教訓、加強自律，促進涉旅企業(yè)轉變經(jīng)營理念，不斷提升服務品質，把服務當成產品做，不斷提升服務品質，在服務質量提升中尋找增長點，向服務要效益。
廣大媒體的和網(wǎng)友的關心關注，反映出大家對雙廊、對大理的喜愛，對云南旅游的期盼，真誠希望各位繼續(xù)幫助和監(jiān)督改進工作，加快發(fā)展。
下一步，大理州將繼續(xù)深入開展旅游市場秩序整治工作。全州上下將進一步提高政治站位，加大聯(lián)合執(zhí)法力度，任何一個部門發(fā)現(xiàn)違法違規(guī)行為線索，其他部門迅速跟進全面排查，對給旅游形象抹黑的害群之馬，發(fā)現(xiàn)一家、聯(lián)合懲治一家。堅持重拳打擊，形成強有力的聯(lián)合懲戒機制，堅決維護旅游革命成果。
聚焦文明游新風尚，在全州涉旅行業(yè)開展“文明誠信經(jīng)營服務質量提升行動”，強化涉旅從業(yè)人員服務意識提升。進一步加強誠信評價體系建設，提高誠信評價約束力和失信處罰成本。堅持“嚴”字當頭重拳整治，把游客“滿不滿意、高不高興”作為衡量整治工作成效的唯一標準，持續(xù)擦亮云南旅游的“金字招牌”。
據(jù)此前報道，10月6日，網(wǎng)曝云南大理雙廊古鎮(zhèn)一商戶與游客發(fā)生沖突。游客稱他們進店沒有買鼓，商戶辱罵他們：“窮X，沒錢就不要出來玩，進來瞎XX。這種游客你出來干啥呀，沒錢就不要出來禍害人了?！?對此，雙廊鎮(zhèn)黨政辦公室回應稱，經(jīng)查情況屬實，目前已責令涉事經(jīng)營戶關停整改30天。
- 原標題：大理通報不買鼓就辱罵游客事件，涉事店員道歉
- 責任編輯: 連政
-
國省干道違規(guī)限高、亂設卡點，河北山東河南三省被國辦通報
2020-10-09 13:17 基層治理 -
【每日一習話】增強政策舉措的靈活性、協(xié)調性、配套性
2020-10-09 12:05 新時代新氣象新作為 -
《習近平談治國理政》第三卷金句之深入推進中國特色大國外交
2020-10-09 11:54 中國外交 -
荊州關公像如何整改？開發(fā)商稱不知
2020-10-09 11:14 -
解放軍軍機再回話：臺灣飛機，不要干擾我正常行動
2020-10-09 10:45 長空鑄劍 -
流動中國折射復蘇新氣象——透視“十一”黃金周
2020-10-09 09:36 -
《習近平談治國理政》第三卷金句之關于全面建成世界一流軍隊
2020-10-09 09:29 習主席帶領我們強軍 -
“十三五”，總書記關心的這些事：這五年，就業(yè)門路更寬廣
2020-10-09 09:24 新時代新氣象新作為 -
四川一民警營救落水女孩時失蹤
2020-10-09 09:19 -
外交部：中國正式加入“新冠肺炎疫苗實施計劃”
2020-10-09 08:49 -
國家衛(wèi)健委：新增21例，均為境外輸入
2020-10-09 08:09 新冠肺炎抗疫戰(zhàn) -
-
迅雷：前CEO陳磊涉職務侵占罪，呼吁其盡快回國配合調查
2020-10-08 21:48 大公司 -
【“十三五”成就巡禮·坐著高鐵看中國】百年京張線 見證復興新征程
2020-10-08 20:41 坐著高鐵看中國 -
小康圖景｜美好的明天靠雙手
2020-10-08 20:31 扶貧攻堅戰(zhàn) -
荊州巨型關公像、獨山水司樓被通報批評
2020-10-08 18:57 基層治理 -
臺軍坦克撞電線桿后翻覆，致1死1傷
2020-10-08 18:43 臺灣軍事 -
八天長假，全國共接待國內游客6.37億人次
2020-10-08 18:22 -
中科大教授陸朝陽獲美國物理學會量子計算獎
2020-10-08 17:47 科技前沿 -
燕京啤酒董事長、總經(jīng)理趙曉東涉嫌職務違法被查
2020-10-08 17:35 大公司
相關推薦 -
-
“荒謬言論”，默茨：我會跟特朗普談談 評論 10
中方同意接觸，美媒緊盯：事關重大、令人鼓舞 評論 68
印度指控巴與恐襲有關，稱空襲是行使自衛(wèi)權 評論 303
直播：跟著軍工組探訪俄羅斯兵器博物館 評論 127
巴軍：擊落6架印軍機，含3架新銳“陣風” 評論 1308最新聞 Hot-
“荒謬言論”，默茨：我會跟特朗普談談
-
擔心美國施壓，在華德企：希望新一屆德國政府確立平衡立場
-
“以方計劃會越過另一條紅線”，歐洲6國外長發(fā)布聯(lián)合聲明
-
印空軍：今起在與巴基斯坦接壤地區(qū)進行演習
-
中方同意接觸，美媒緊盯：事關重大、令人鼓舞
-
拜登卸任后首次受訪：特朗普太掉價了，美國不代表掠奪
-
哥倫比亞準備加入“一帶一路”？中方回應
-
印度指控巴與恐襲有關，稱空襲是行使自衛(wèi)權
-
首批145％關稅中國貨船抵洛杉磯港，美業(yè)界預警…
-
立陶宛和拉脫維亞又使壞，俄方怒斥
-
俄方宣布：8月底，普京將訪華
-
特朗普又要給波斯灣改名了
-
英國快和美國談成了？條件是…
-
改道、停飛，各大航司又遭罪了
-
巴軍方公布回擊細節(jié)：兩國戰(zhàn)機均未侵入對方領空
-
巴軍：擊落6架印軍機，含3架新銳“陣風”
-
Copyright ? 2014-2024 觀察者 All rights reserved。
滬ICP備10213822號-2 互聯(lián)網(wǎng)新聞信息服務許可證：31220170001
網(wǎng)登網(wǎng)視備（滬）02020000041-1號 互聯(lián)網(wǎng)宗教信息服務許可證：滬（2024）0000009
廣播電視節(jié)目制作經(jīng)營許可證：（滬）字第03952號
增值電信業(yè)務經(jīng)營許可證：滬B2-20210968 違法及不良信息舉報電話：021-62376571
滬公網(wǎng)安備 31010502000027號
中國互聯(lián)網(wǎng)舉報中心
上海市互聯(lián)網(wǎng)違法與不良信息舉報中心
