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中國人的故事|【榜樣家書】新冠疫苗志愿者莫詩琦：我是“探路者”

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2020-04-12 15:50:13 字號：A- A A+ 來源：中國青年網(wǎng)

最后更新: 2020-04-12 15:56:36

年輕代表著什么?年輕，是無所畏懼的果敢，是敢做“探路者”的豪邁，是激情澎湃、永無止境地奔跑向前。

這兩天，重組新型冠狀病毒疫苗(腺病毒載體)Ⅰ期臨床試驗(yàn)受試的第84位志愿者、29歲的中國電信湖北10000號客服中心客服代表莫詩琦剛剛結(jié)束隔離回到家中?？吹侥婄?，就感到一種青春朝氣迎面而來。她是一名運(yùn)動愛好者，喜歡健身和跑步，參加過7場“全馬”比賽和35場“半馬”比賽。在注射疫苗后的觀察期間，她記錄隔離生活的Vlog在微博走紅——在隔離房間里還不忘跑步鍛煉，端著飯菜進(jìn)入隔離房間時(shí)總是感激連連、笑意盈盈，陽光開朗的她，被網(wǎng)友親切地稱為“武漢最美馬拉松女孩”。

談及報(bào)名成為新冠疫苗試驗(yàn)志愿者的經(jīng)歷，她淡淡一笑，說，“我不是英雄，只是想為我愛的城市做些什么?！?

親愛的爸媽：

這應(yīng)該是我長大后第一次給你們寫信，有很多話想說，提筆卻不知從何說起。2020年，新冠肺炎疫情來勢洶洶。1月23日清晨，我被手機(jī)鈴聲震醒，一條條封城的新聞彈出來，我整個(gè)人都懵了。看著我們的城市被病毒包裹，我很害怕，但還好有你們在身邊，給我溫暖和依靠。

武漢封城以來，我看到了全國各地的醫(yī)護(hù)人員都來馳援武漢，他們穿著厚厚的防護(hù)服，與病毒作斗爭，和死神搏斗。我滿心感激，我明白，我的身后不僅有你們，還有整個(gè)中國。那些日子，我也總在想，作為武漢青年，我能做些什么?

工作中的莫詩琦。本人供圖

2月1日，我接到單位要在家辦公的通知，負(fù)責(zé)接聽10000號客服電話。我想，雖然我不能像醫(yī)護(hù)人員一樣沖鋒在戰(zhàn)疫前線，但我也要用自己所長貢獻(xiàn)出一份力量。為了讓“宅家”的用戶們足不出戶就能排解網(wǎng)絡(luò)故障，我倡議湖北10000號客服中心專門組建一支“萬號工程師”隊(duì)伍，負(fù)責(zé)在武漢市的裝維工程師下班后的時(shí)段，為遭遇網(wǎng)絡(luò)故障、在客服代表遠(yuǎn)程支撐依然無法解決問題的用戶上門提供應(yīng)急服務(wù)。

調(diào)度工作雖然經(jīng)常加班加點(diǎn)，但能為居家隔離的家鄉(xiāng)人解決網(wǎng)絡(luò)問題，我挺開心的。用有溫度的服務(wù)，為這座城市穩(wěn)定正常運(yùn)轉(zhuǎn)出一份力，就是我的成就感所在。上班的時(shí)候，為了不打擾到我，你們連看電視時(shí)聲音都開得很小。這些小細(xì)節(jié)我都記在心里，現(xiàn)在想起來還是暖暖的。

莫詩琦接種疫苗。本人供圖

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標(biāo)簽新冠肺炎
- 原標(biāo)題：中國人的故事|【榜樣家書】新冠疫苗志愿者莫詩琦：我是“探路者”
- 責(zé)任編輯: 奕含
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