8月23日，中國移動、中國聯(lián)通和中國電信各自發(fā)布公告，針對近期網(wǎng)上關(guān)于運營商“4G降速”的傳聞做了回應(yīng)，三大運營商均表示未對4G限速，將加快推進(jìn)5G商用。

中國移動公告截圖

中國移動公告：持續(xù)提升4G服務(wù)體驗 加快推進(jìn)5G商用發(fā)展

近日，我公司關(guān)注到網(wǎng)上關(guān)于運營商降低4G網(wǎng)絡(luò)速率的傳聞。特聲明如下：

中國移動堅持以人民為中心的發(fā)展思想，一直以來認(rèn)真貫徹落實國家提速降費要求，致力于為客戶提供優(yōu)質(zhì)的網(wǎng)絡(luò)服務(wù)，從未收到工信部有關(guān)降低或限制4G網(wǎng)絡(luò)速率的要求，也未對4G網(wǎng)絡(luò)進(jìn)行降速。

隨著提速降費工作的深入開展，我公司推出了優(yōu)惠的大流量資費套餐，讓客戶更加放心使用上網(wǎng)業(yè)務(wù)，戶均流量持續(xù)快速增長。在部分人流較大、上網(wǎng)人群集中的地區(qū)，可能存在因同時上網(wǎng)客戶數(shù)過多導(dǎo)致4G網(wǎng)絡(luò)暫時性體驗速率下降的情況，中國移動將及時收集客戶反饋，持續(xù)做好4G網(wǎng)絡(luò)優(yōu)化工作，確?？蛻羯暇W(wǎng)體驗。 

為向客戶提供更加優(yōu)質(zhì)的網(wǎng)絡(luò)服務(wù)，中國移動正在加快建設(shè)5G網(wǎng)絡(luò)，盡快實現(xiàn)商用。在5G商用前，我公司推出了5G免費體驗套餐，客戶更換5G手機并開通免費體驗套餐后，即可享受每月贈送100GB流量、最高1Gbps的5G速率體驗服務(wù)。

感謝廣大客戶對中國移動長期以來的支持和信賴！

中國聯(lián)通公告截圖

中國聯(lián)通公告：一如既往做好4G服務(wù)，加快推進(jìn)5G商用

針對近期網(wǎng)上部分媒體發(fā)表關(guān)于運營商“4G降速”的傳聞，我公司聲明如下：

我公司從未收到工信部關(guān)于降低或限制用戶4G網(wǎng)絡(luò)速率的通知，也未對用戶的4G速率進(jìn)行降速。近年來，中國聯(lián)通堅決貫徹落實國家提速降費要求，手機上網(wǎng)流量價格持續(xù)下降，用戶流量快速增加。隨著流量爆發(fā)式增長，在高峰時段熱點區(qū)域可能會造成部分用戶連接不暢和速率下降。為此，我公司將持續(xù)進(jìn)行網(wǎng)絡(luò)優(yōu)化調(diào)整，提高用戶感知。

目前，中國聯(lián)通正在加緊進(jìn)行5G商用的網(wǎng)絡(luò)建設(shè)和業(yè)務(wù)準(zhǔn)備。為滿足更多用戶盡快體驗5G網(wǎng)絡(luò)的需求，中國聯(lián)通推出了5G體驗活動，用戶購買5G手機可免費領(lǐng)取5G體驗包，在8、9月體驗期間可享受每月100GB流量和最高1Gbps下行速率的5G服務(wù)。

下一階段，中國聯(lián)通將加快推進(jìn)5G商用步伐，并將一如既往地做好4G/5G服務(wù)，滿足用戶不斷增長的手機上網(wǎng)需求。我們誠摯地感謝廣大消費者對中國聯(lián)通的支持。

中國電信公告截圖

中國電信公告：未對4G限速，會持續(xù)做好4G服務(wù)，加快推進(jìn)5G商用

中國電信從未接到過任何對4G進(jìn)行限速的要求，也從未對用戶4G速率進(jìn)行限制。

中國電信認(rèn)真貫徹國家提速降費要求，4G用戶規(guī)模、戶均流量保持快速增長。在部分人流密集地區(qū)及上網(wǎng)高峰時段，可能出現(xiàn)個別體驗速率下降的現(xiàn)象。我公司將持續(xù)做好4G網(wǎng)絡(luò)優(yōu)化保障，滿足廣大用戶不斷增長的手機上網(wǎng)需求。

當(dāng)前中國電信正在積極開展5G商用準(zhǔn)備工作，5G網(wǎng)絡(luò)部署和終端全面普及是持續(xù)推進(jìn)的過程，我公司將始終堅持以客戶為中心，統(tǒng)籌推進(jìn)4G和5G協(xié)同發(fā)展，不斷提升整體網(wǎng)絡(luò)服務(wù)水平與用戶使用感知。

為方便用戶盡快體驗5G網(wǎng)絡(luò)服務(wù)，我公司已開展5G終端銷售，并推出5G體驗活動。中國電信4G用戶不換卡不換號，更換5G手機可免費領(lǐng)取5G體驗包，在體驗期內(nèi)享受每月100GB流量和最高1Gbps下行速率的5G服務(wù)。

誠摯感謝廣大用戶對中國電信的長期信任與支持！