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強(qiáng)迫中國游客購物，韓國一旅行社被勒令停業(yè)
據(jù)韓國文化體育觀光部網(wǎng)站15日消息，韓國文體部15日公布，因以中國游客為對象組織低價旅行團(tuán)訪韓，并強(qiáng)迫游客購物，一家韓國旅行社被勒令停業(yè)。
據(jù)韓國文體部介紹，一名中國游客2月參加該旅行社組織的訪韓旅行團(tuán)后，舉報導(dǎo)游強(qiáng)迫購物。韓國旅游業(yè)協(xié)會調(diào)查后，以“開展不合理的低價旅行”為由勒令該旅行社停業(yè)整頓1個月。后續(xù)調(diào)查中，還發(fā)現(xiàn)該旅行社作為“中國赴韓游定點(diǎn)承辦旅行社”，多次將免稅店購物等項(xiàng)目外包給非定點(diǎn)旅行社。5月14日，該旅行社最終被取消定點(diǎn)旅行社資格。
韓國文體部表示，自2016年針對擾亂旅游行業(yè)秩序行為設(shè)置處罰規(guī)定以來，這是韓國政府首次以“以不合理價格組織中國赴韓團(tuán)體游，或僅憑游客購物回扣創(chuàng)收”為由對旅行社給予行政處分。
韓國文體部在公告中提及，在2020年8月中國重新開放訪韓旅游團(tuán)后，中國在今年第一季度重新成為韓國入境游的第一大客源地，赴韓旅游人數(shù)達(dá)到101萬人次，與2023年相比復(fù)蘇情況令人鼓舞。
針對下一步工作計劃，韓國文體部表示將下月修改有關(guān)中國赴韓游定點(diǎn)承辦旅行社的工作指南，加強(qiáng)對定點(diǎn)旅行社的資質(zhì)審查，針對擾亂旅游業(yè)秩序的行為細(xì)化行政處分標(biāo)準(zhǔn)，并扶持優(yōu)秀旅行社。
韓國文化體育觀光部網(wǎng)站截圖
據(jù)此前報道，今年3月，中國駐韓國大使館曾發(fā)文表示，近期數(shù)個赴韓旅游團(tuán)向中國駐韓國大使館反映稱，旅游途中遭遇強(qiáng)制消費(fèi)，部分游客因不愿消費(fèi)一度被中斷行程。
中國駐韓國大使館提醒赴韓團(tuán)體游客，謹(jǐn)慎選擇旅行社和旅游產(chǎn)品，警惕包含強(qiáng)制消費(fèi)的不合理“低價游”，謹(jǐn)防因強(qiáng)制購物陷入旅游糾紛，影響旅游體驗(yàn)和安全。
首爾市政府3月也表示，該市將加大對包括“傾銷旅游”在內(nèi)的不公平旅游行為的打擊力度，整治不合格導(dǎo)游，提升當(dāng)?shù)氐穆糜钨|(zhì)量。
首爾市政府稱，將與該國文化體育觀光部合作，制止旅行社提供“傾銷旅游”，并將相關(guān)情況分享給中國駐韓國大使館。該市還將擴(kuò)大非法旅游活動舉報中心，并通過監(jiān)察員制度打擊各種非法和不公平的旅游行為。
本文系觀察者網(wǎng)獨(dú)家稿件，未經(jīng)授權(quán)，不得轉(zhuǎn)載。
- 責(zé)任編輯: 林琛力
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