國服《魔獸世界》正式服在 8 月 1 日正式回歸。7月底，觀察者網(wǎng)受到邀請，參加了暴雪和網(wǎng)易關(guān)于《魔獸世界》國服回歸的采訪活動。對面《魔獸世界》國服回歸，《魔獸世界》游戲高級總監(jiān)伊恩?哈茲科斯塔斯（Ion Hazzikostas）和《魔獸世界》的執(zhí)行制作人霍莉·朗代爾（Holly Longdale）做了回答了這些問題：

以下是當日媒體采訪內(nèi)容（有刪減）

問：此次《魔獸世界》國服回歸最大的挑戰(zhàn)是什么？如何跟玩家之間重新建立信任？

答：我們準備循序漸進，一點一點的來。關(guān)鍵在于要傾聽玩家們的心聲，讓他們知道我們已經(jīng)重返中國市場，并且將在這里一直停留下去。同時為他們提供優(yōu)秀的游戲體驗，共同建設(shè)和耕耘我們的游戲社區(qū)。

在我們離開的這500天里發(fā)生了很多變化，暴雪自身也發(fā)生了很多變化，我們發(fā)布了新的版本，新的內(nèi)容，在世界上的其他市場做了很多的嘗試。這些東西我們都會繼承下來，并且?guī)У街袊鴧^(qū)的活動之中，讓我們中國的玩家也能體驗到。在中國，我們的合作伙伴網(wǎng)易更貼近中國市場，他們在積極地將玩家好的建議轉(zhuǎn)達給我們，我們嚴肅對待并聽取這些建議，這對我們是非常的重要的。

問：《魔獸世界》中AICG的應(yīng)用的情況如何？

答：我們認為AI是一個全新的工具，一定要去充分理解，這樣能讓我們更好地利用它做最出更好的游戲來的玩家。我們覺得《魔獸世界》最大的一個優(yōu)勢就是游戲里的一切都極具工藝感，就像手工藝術(shù)品一樣。利用AI來減少我們在重復(fù)性工作上花費的時間，從而解放出更多的生產(chǎn)力用在更需要創(chuàng)意的部分。

舉個例子，幾年前，因為《魔獸世界》中每個種族的體型不一樣，所以我們所以我們做盔甲、護甲的時候就需要每一次對每一個種族都進行手工調(diào)整。像精靈這個耳朵不能穿模、腳也不能穿模。但是最近幾年，我們也開始去用機器學(xué)習(xí)來簡化流程，這樣我們就可以去節(jié)約出更多的時間，也許利用這些時間就可以去做額外的一套護甲。通過這種方式，我們就能夠給玩家提供更多的游戲內(nèi)的獎勵。

問：如何看待《魔獸世界》停服期間，中國MMO玩家生態(tài)的變化？

答：因為我們自己也是玩家，所以我們看到中國這邊一些新進展也都是非常激動、非常開心。我們非常歡迎競爭，因為競爭才能倒閉我們有更好的進步，我們可以從中學(xué)會許多。并且了解中國玩家的動態(tài)也能幫助我們更好的知道中國玩家的喜好，這樣有助于我們?nèi)ジ纳谱约旱挠螒??？傮w而言，我們不畏懼競爭，我們是非常喜歡擁抱競爭的。

問：仙俠題材在本土的MMO廠商眼里特別受到青睞，魔獸團隊是如何看待這種帶有中國文化內(nèi)核的故事？

答：《魔獸世界》所講述的很多故事也都源自世界各國各地區(qū)的不同文化。我們不會把完整的故事復(fù)述出來，但是我們知道有一些頗具地方特色的主題是能夠在我們的玩家社區(qū)引起共鳴的，所以我們經(jīng)常會從中吸收好的部分來構(gòu)建《魔獸世界》中的一個部分。當然我們相信，隨著和網(wǎng)易展開合作，我們也能從它的這邊得到更多的文化方面的洞察。這能夠幫助我們更好地去理解全球的各個玩家所感興趣的主題，幫助我們在未來更好地構(gòu)建我們的游戲。

問：中國玩家對于《魔獸世界》來說意味著什么？未來在懷舊服和正式服中，會不會為中國玩家開發(fā)專屬內(nèi)容？

答：我們中國區(qū)重新上線之后的一些獎勵內(nèi)容，絕對是中國玩家的專屬內(nèi)容。后續(xù)我們也會一直保持開放的心態(tài)，在跟網(wǎng)易重新合作之后，我們也會進一步地去探尋、更好地去理解怎樣去服務(wù)于我們?nèi)虬ㄖ袊鴧^(qū)的玩家。

真心地說，我們不得不離開的中國的那個時刻是一個非常悲傷的瞬間，看到中國玩家社區(qū)的悲傷反應(yīng)，我們也感到了非常大的觸動。所以現(xiàn)在能回來，我們感到無比喜悅，而且我們知道從中國玩家身上我們能學(xué)到更多。這次來到ChinaJoy，更是親眼看到了玩家對我們熱愛，所以非常激動。

我們最大希望就是他們可以玩到《魔獸世界》，六年前，懷舊服開服時，他們大量涌入直接把服務(wù)器塞滿甚至宕掉，中國的玩家群體可能是全世界最熱情的玩家群體，每次看到他們對我們展現(xiàn)的熱情，我們就感到非常的謙卑。所以我們很感動，他們愿意信任我們給我們第二次機會，讓我們重返中國市場。

我們畢竟過去錯過了大概一年半的時間，所以未來確實需要有一些獨特的專屬于中國區(qū)的一些東西要呈現(xiàn)給我們的玩家。當然，這些內(nèi)容需要我們?nèi)ミM行謹慎的討論，包括和網(wǎng)易一起去進行一個討論。目前，我們第一的專注點還是放在我們的游戲先能夠在中國區(qū)重新上線，還有包括我們下個月要進行的一個《地心之戰(zhàn)》的上線，在此之后我們會進一步地去研究。

問：迄今為止，《魔獸世界》已經(jīng)運營了二十年，未來的機遇和挑戰(zhàn)是什么？

答：這是一件無比榮幸的事，但同時也會給我們帶來很大壓力，因為我們希望把這個游戲帶入下一個十年。中國和全球的玩家愿意在艾澤拉斯安家，讓我們能夠有機會去繼續(xù)構(gòu)建這個世界，講述這些故事。我們?yōu)榇蠹覝蕚淞朔浅Ｊ⒋蟮膽c祝活動，十一月的時候正好是我們的周年慶。

我們非常激動接下來能再戰(zhàn)十年，為了更好的服務(wù)我們的玩家，我們也會鼓起勇氣去做更多的嘗試，這需要我們更加看重玩家的意見，傾聽他們的聲音。不管是懷舊服還是正式服，我們都會做一些新的嘗試。

問：作為一個非常大的IP，未來《魔獸世界》還會不會有別的更多的開發(fā)計劃？以及會不會效仿中國主流的游戲廠商做推廣聯(lián)名？

答：現(xiàn)在我們是沒有要官宣的內(nèi)容，確實我們之前也提到了我們有很多的改變，這也是樂趣所在。我們打造《魔獸世界》這個IP花了20年的時間，自然我們也看到了這個IP所蘊含的巨大潛力。一直以來我們都在討論有怎么樣的一些機會，包括今后和我們的伙伴網(wǎng)易還有中國的團隊一起去討論該怎樣做出正確的選擇為玩家?guī)砀鄽g樂、這些討論中就包括了如何更好的呈現(xiàn)《魔獸世界》這個IP。聯(lián)名和跨界合作對我們來說可能是一個全新的領(lǐng)域，但我們沒有排除這些選擇。我們一直在討論，希望能夠和大家討論出一些新的內(nèi)容，但眼下我們關(guān)注的還是放在重新上線上。