【文/ 觀察者網(wǎng)專欄作者 張力】

全國范圍內(nèi)，戰(zhàn)“疫”捷報(bào)頻傳，唯獨(dú)武漢在2月21號(hào)—29號(hào)新增確診病例有幾次明顯反彈，增幅多達(dá)上百人。見圖1。

圖1

人們不禁要問，這些新增確診病例從哪里來？

答案很簡單，來源有二：其一，疑似病例確診；其二，封閉隔離小區(qū)內(nèi)密切接觸者中（簡稱“密接”），也有一部分人轉(zhuǎn)化為新增確診病例。

而隔離小區(qū)的“密接”確診，直接與生活必需品供應(yīng)的“最后一公里”有關(guān)。

“愛心菜”

一方有難八方支援，是我們民族的優(yōu)良傳統(tǒng)。“家國情懷”，是我們民族的精神財(cái)富。正在進(jìn)行時(shí)的戰(zhàn)“疫”，再一次充分證明了這兩點(diǎn)。

1月27日大年初三，武漢封城第五天，山東省根據(jù)中央電話通知，在當(dāng)?shù)卣咝в辛Φ慕y(tǒng)一管理下，僅用1天半時(shí)間完成采收、檢驗(yàn)、運(yùn)輸，1月29日早11時(shí)，山東壽光350噸的新鮮蔬菜就送達(dá)武漢，比原定計(jì)劃多出50噸，全部無償捐贈(zèng)給圍城內(nèi)的武漢市民。之后，在中央統(tǒng)一規(guī)劃下，各省捐贈(zèng)的蔬菜瓜果源源不斷地來到武漢。

這是妥妥的“愛心菜”。

很快，在武漢市政府有關(guān)部門統(tǒng)一安排下，“愛心菜”通過武漢連鎖商超“正規(guī)軍”，進(jìn)入千家萬戶。

充足的菜籃子、甚至比之前更低的價(jià)格，極大地安撫、減輕了九百萬武漢人的“恐慌”，同時(shí)，武漢人從精神和舌尖上，強(qiáng)烈感受到這份來自全國的“大愛”。筆者作為“圍城”內(nèi)一份子，感同身受。

圖2 2月3號(hào)武漢中百超市部分“愛心菜”價(jià)格。照片來自筆者

圖3 2月3號(hào)武漢武商超市部分“愛心菜”價(jià)格。照片來自筆者

在此，不妨多說幾句做個(gè)對(duì)比。

2月3號(hào)同一天，筆者將以上照片發(fā)給12月初就去香港探親的姐姐。很快得到回話，見圖4。

圖4 截圖來自筆者手機(jī)

“傷心菜”

2月4號(hào)，一條“武漢市長熱線電話錄音”在微信朋友圈迅速傳開。錄音中，一位憤怒女子指責(zé)武漢市政府，歸納起來有兩點(diǎn)：

其一，“愛心菜”為什么放到“超市”售賣？

其二，“愛心菜”為什么不直接送到“前線”比如醫(yī)院，反而先賣掉再把錢捐贈(zèng)給醫(yī)院？

一瞬間，“愛心菜”變成“傷心菜”：

捐贈(zèng)者傷心——從口音判斷，這位女子應(yīng)該是山東人。許多捐贈(zèng)蔬菜的山東同胞們，聽到這條錄音后的第一反應(yīng)會(huì)傷心。無償捐贈(zèng)變成有價(jià)售賣，情何以堪？

武漢市民傷心——原本無償捐贈(zèng)的“愛心菜”，為什么還要收費(fèi)賣給我們？

超市一線員工傷心——武漢戰(zhàn)“疫”前沿主戰(zhàn)場是醫(yī)院。醫(yī)護(hù)人員直接面對(duì)確診“病人”，被病毒感染的幾率最大。他們是真正“出生入死”的戰(zhàn)士，理應(yīng)成為關(guān)懷的焦點(diǎn)。

連鎖超市同樣是戰(zhàn)“疫”主戰(zhàn)場。與醫(yī)院相比，廣大員工直接面對(duì)更多的暗藏、或疑似“病人”，被病毒感染的風(fēng)險(xiǎn)，緊隨醫(yī)務(wù)人員之后。用中國老話“不怕賊偷只怕賊惦記”表達(dá)此時(shí)超市員工承受的心理壓力，雖不準(zhǔn)確但很形象。因?yàn)閾?dān)負(fù)著確保九百萬市民正常生活的重?fù)?dān)，付出的繁重勞動(dòng)與醫(yī)務(wù)人員相比，甚至可能有過之無不及?，F(xiàn)在可好，因?yàn)椤熬栀?zèng)蔬菜被賣了”遭到不明真相的自媒體吐槽?！肮凇辈桓疑萃翱鄤凇币脖荒?，廣大員工能不傷心？

就這樣，一條網(wǎng)上電話錄音信息，使“愛心菜”瞬間變成了“傷心菜”。

事情還沒有完。

隨著“電話錄音”的進(jìn)一步發(fā)酵，武漢商務(wù)局2月18號(hào)發(fā)布公告，將社會(huì)各界捐贈(zèng)生活物資的接收主體，由之前的大型連鎖商超（武漢商務(wù)局2月4號(hào)公告），改為指定“武漢市慈善總會(huì)是社會(huì)各界捐贈(zèng)的生活物資的接受主體，負(fù)責(zé)會(huì)同武漢市商務(wù)局、各區(qū)疫情防控指揮部做好物資收發(fā)管理等具體工作”。

想法很美好，實(shí)操是否可行？為此，筆者根據(jù)公開信息，撥通圖5中負(fù)責(zé)接待社區(qū)訂“愛心菜”的一個(gè)手機(jī)號(hào)。

圖5 截圖來自筆者手機(jī)

筆者還未開口，電話那一頭告知：“如果持有證明先加入我的微信群排隊(duì)，排隊(duì)時(shí)間幾天”。接著提示：不要挑肥揀瘦、一窩蜂哄搶、隨意亂丟等等，最后留下一句“建議這幾天別來”掛掉電話?，F(xiàn)場亂象，可想而知。

社區(qū)這邊呢？微信群“團(tuán)購”突然異?；钴S起來，提供的蔬菜水果價(jià)格明顯高于之前的超市“愛心菜”價(jià)格。以本人經(jīng)歷為例：

筆者在小區(qū)某微信群團(tuán)購兩箱水果（圖6），貨到后通知門口自提，到門口發(fā)現(xiàn)根本無人卸貨、發(fā)貨。詢問團(tuán)購組織者，回答：自己訂什么取什么，可貨還在運(yùn)輸車上呢，怎么??？筆者“身強(qiáng)體壯”，趕緊先卸貨，然后找門衛(wèi)保安要了張紙，開始義務(wù)發(fā)貨、記錄（圖6）。分貨期間很多居民向筆者吐槽，“抬高物價(jià)發(fā)國難財(cái)”。好在本人也算是“經(jīng)歷豐富”，屬于“見怪不怪”之類，權(quán)當(dāng)是再次義務(wù)給大家當(dāng)“心理疏導(dǎo)”靶子。

最后幾箱無人領(lǐng)取，原來是遠(yuǎn)方子女為年邁父母遠(yuǎn)程訂的，趕緊找物業(yè)帶路送去（老小區(qū)，無門牌號(hào)標(biāo)記）。

圖6 照片來自筆者

講述親身經(jīng)歷只是想說，筆者所在小區(qū)屬于老小區(qū)，公寓樓沒有電梯，不超過7層，住戶不算很多，管理相對(duì)簡單。對(duì)于那些動(dòng)輒幾十棟、高達(dá)幾十層的公寓小區(qū)，生活物資配發(fā)難度，可想而知。