（觀察者網(wǎng)訊）

11月19日，滴滴出行在APP內(nèi)發(fā)布公告，宣布從明天早上9點(diǎn)開(kāi)始，順風(fēng)車(chē)將在哈爾濱、太原、常州3個(gè)城市上線試運(yùn)營(yíng)。

滴滴公告顯示，11月20日，順風(fēng)車(chē)將在哈爾濱、太原、常州3個(gè)城市上線試運(yùn)營(yíng)。當(dāng)?shù)氐挠脩粜枰紫仍诙藘?nèi)完成安全任務(wù)，才可以使用順風(fēng)車(chē)服務(wù)。試運(yùn)營(yíng)期間，將首先提供5:00-20:00、市內(nèi)中短途（50公里以?xún)?nèi)）的順風(fēng)車(chē)平臺(tái)服務(wù)，試運(yùn)營(yíng)期間不收取信息服務(wù)費(fèi)。

同時(shí)，公告還說(shuō)明，沈陽(yáng)和南通的上線時(shí)間將會(huì)是11月29日上午9點(diǎn)。此外，由于技術(shù)調(diào)試原因，原定第一批試運(yùn)營(yíng)的北京和石家莊，將延緩至12月。

滴滴表示，過(guò)去三個(gè)多月，順風(fēng)車(chē)陸續(xù)公布了整改方案、上線公眾評(píng)議會(huì)、召開(kāi)用戶懇談會(huì)，廣泛向社會(huì)征集意見(jiàn)，對(duì)初版方案進(jìn)行了迭代優(yōu)化。在試運(yùn)營(yíng)期間，順風(fēng)車(chē)會(huì)持續(xù)通過(guò)微博和微信渠道就產(chǎn)品方案征集用戶意見(jiàn)和建議，持續(xù)優(yōu)化和完善方案。

觀察者網(wǎng)此前報(bào)道，去年，滴滴順風(fēng)車(chē)連續(xù)發(fā)生兩起惡性事件，引發(fā)了舉國(guó)上下一致的關(guān)注。隨后，滴滴順風(fēng)車(chē)于2018年8月27日宣布無(wú)限期下線整改。

直到今年11月6日，在順風(fēng)車(chē)下線436天之后，滴滴宣布了最新的產(chǎn)品方案。該方案針對(duì)用戶普遍關(guān)心的安全準(zhǔn)入問(wèn)題做了重點(diǎn)回復(fù)，在新的方案中，平臺(tái)將引入失信人篩查機(jī)制，并積極探索與第三方信用產(chǎn)品企業(yè)合作方式，以便進(jìn)一步提升用戶準(zhǔn)入門(mén)檻。

此外，滴滴順風(fēng)車(chē)“信任值”的設(shè)置將變更為“行為分”。滴滴表示，將根據(jù)用戶最近收到的評(píng)價(jià)、投訴等信息進(jìn)行履約、友好等多維度綜合評(píng)估，如果用戶不遵守平臺(tái)合乘規(guī)則，導(dǎo)致行為分降低，可能會(huì)影響順風(fēng)車(chē)服務(wù)的正常使用。

方案提到，試運(yùn)營(yíng)期間，將在這7個(gè)城市首先提供5:00-23:00（女性5:00-20:00）、市內(nèi)中短途（50公里以?xún)?nèi)）的順風(fēng)車(chē)平臺(tái)服務(wù)。試運(yùn)營(yíng)期間，不收取信息服務(wù)費(fèi)。

但是隨后，滴滴因?yàn)轫橈L(fēng)車(chē)關(guān)于用戶夜間服務(wù)規(guī)則（女性用戶5-20點(diǎn)、男性用戶5-23點(diǎn)），引起眾多爭(zhēng)議。滴滴在11月7日晚間表示，因?yàn)榭紤]不周，溝通不當(dāng)，給大家造成困擾，深表歉意。滴滴方面稱(chēng)，接下來(lái)對(duì)所有順風(fēng)車(chē)用戶提供服務(wù)的時(shí)間均調(diào)整為5:00-20:00。

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