抗疫特殊時(shí)期，包括萬達(dá)、融創(chuàng)、華潤(rùn)置地等在內(nèi)的各大房企，都不同程度的減免了旗下商業(yè)項(xiàng)目商戶的租金，但長(zhǎng)租公寓企業(yè)蛋殼的減租行為，卻格外不同。

近日，在美股上市不久的蛋殼公寓因只針對(duì)房東的單方面減租行為，在社交平臺(tái)上成為被熱議的對(duì)象。

1月31日，多名蛋殼公寓房東向界面新聞反映，蛋殼客服通過電話溝通要求房東免租一個(gè)月。其中一位房東稱“12月26日應(yīng)該支付的房租也未按時(shí)支付，現(xiàn)又要求房東免除1月1日至2月28日的房租“。

圖自界面新聞

蛋殼公寓作為二房東，有權(quán)要求房東減免租金嗎？

一位律師告訴界面新聞，在不可抗力特殊情況下，無法正常履行合同，解除合同屬合法行為。比如，在疫情這種不可抗力影響下，武漢實(shí)施封城，租客無法返回武漢，只要租客可以證明并未居住，可以和房東商量減免封城期間租金。

不過，蛋殼公寓所聯(lián)系的房東并非僅限于武漢，而免租期限也并非限定一個(gè)月。

讓房東更無法接受的是，蛋殼公寓要求房東免租，卻未給所有租客免租。多位蛋殼公寓租客告訴界面新聞，他們并未收到任何關(guān)于免租的消息。

對(duì)此，蛋殼公寓回復(fù)界面新聞稱，針對(duì)武漢疫情，公司為武漢封城期間的租戶暫免一個(gè)月房租。將在3月2日左右返還至蛋殼app賬戶中，若封城期間超過一個(gè)月，公司會(huì)再根據(jù)實(shí)際封城時(shí)間返現(xiàn)。

除了來自房東和租客的投訴，讓蛋殼陷入輿論風(fēng)口的還有內(nèi)部員工爆料停薪留職。

多名自稱蛋殼的員工在社交平臺(tái)上稱，蛋殼公寓對(duì)員工實(shí)施停薪留職——“今年1月工資延遲至3月發(fā)放；通知80%員工2月不上班，當(dāng)月工資按北京最低工資70%發(fā)放?！?

對(duì)于“停薪留職”一事，蛋殼公寓方面回復(fù)界面新聞，正常的人員優(yōu)化一直在進(jìn)行。近期蛋殼公寓未進(jìn)行大規(guī)模裁員，還將在近期啟動(dòng)新一輪的校招，擴(kuò)充一線管理培訓(xùn)生隊(duì)伍。同時(shí)，蛋殼公寓還在第一時(shí)間為武漢地區(qū)抗疫第一線的醫(yī)護(hù)人員免費(fèi)提供數(shù)百間專屬房源，助力他們更安心地奮戰(zhàn)在一線。

長(zhǎng)租公寓歷經(jīng)幾年野蠻生長(zhǎng)，困難叢生。二房東模式長(zhǎng)租公寓運(yùn)營(yíng)商，賺的是房租差價(jià)和服務(wù)費(fèi)，一個(gè)月房租可能直接決定盈虧。或許留職停薪以及要求房東減免租金背后的盈利問題，才是最讓蛋殼公寓創(chuàng)始人沈博陽、高靖頭疼的難題。

蛋殼公寓成立于5年前，今年1月赴美上市，是青客公寓之后的又一家長(zhǎng)租公寓上市公司。

5年時(shí)間內(nèi)，借助互聯(lián)網(wǎng)和長(zhǎng)租公寓風(fēng)口，蛋殼公寓規(guī)模發(fā)展迅速。

根據(jù)上市招股書，截至2019年11月30日，蛋殼公寓管理公寓數(shù)達(dá)43.27萬間，并在北京、深圳、上海、杭州等13個(gè)市場(chǎng)落地，相比2015年底2434間增長(zhǎng)約170倍。

快速擴(kuò)張背后離不開資本驅(qū)動(dòng)。創(chuàng)立5年，蛋殼公寓完成7輪融資，資金規(guī)模接近60億元。背后股東，除了沈博陽、高靖，還包括螞蟻金服、老虎環(huán)球等機(jī)構(gòu)投資者。根據(jù)招股書，老虎環(huán)球基金占股20.0%；螞蟻金服占股7.8%。

但自2018年開始，長(zhǎng)租公寓行業(yè)狀況急轉(zhuǎn)直下，運(yùn)營(yíng)商資金鏈危機(jī)頻發(fā)或陷入盈利困境。

最近幾年，上海愛公寓、杭州鼎家、北京昊園恒業(yè)、上海寓見等企業(yè)紛紛遭遇資金鏈危機(jī)。開發(fā)商層面的朗詩、遠(yuǎn)洋等房企，也將長(zhǎng)租公寓業(yè)務(wù)剝離出上市體系，行業(yè)龍頭萬科也放緩長(zhǎng)租公寓業(yè)務(wù)。

作為第一家長(zhǎng)租公寓美股上市企業(yè)，青客公寓也面臨連年虧損。青客公寓招股書顯示，公司2017年凈虧2.45億元，2018年虧損增加至3.24億元，截至2019年前9個(gè)月凈虧3.73億元。

蛋殼公寓雖有諸多機(jī)構(gòu)加持，上市時(shí)還募資超過1.49億美元（約合10.4億元人民幣），但同樣未解決虧損難題。

蛋殼公寓招股書顯示，最近三年虧損高達(dá)41億元——2017年、2018年分別凈虧2.72億元和13.69億元；2019年前9個(gè)月，凈虧25.16億元。

長(zhǎng)租公寓是不是一門賺錢的好生意，依舊頗具爭(zhēng)議。盡管蛋殼公寓已成功上市，但這并不意味著這家公司沒有后顧之憂。

如何通過精細(xì)化運(yùn)營(yíng)實(shí)現(xiàn)盈利，幾乎是所有長(zhǎng)租公寓運(yùn)營(yíng)商需要解決的難題。

（界面新聞 吳波）