不過，比安科認(rèn)為，兩名警官在面對(duì)這一問題時(shí)“處理的很好”，他們自行離開，并去其他地方買咖啡?！拔曳浅樗麄兏械阶院?。”

隨后，星巴克對(duì)此事發(fā)表道歉聲明：“對(duì)于周四晚，兩名河濱郡警察被忽視長(zhǎng)達(dá)5分鐘的事件，我們沒有任何借口。我們深感抱歉，并已向他們表達(dá)了歉意。對(duì)于任何故意或無(wú)意對(duì)執(zhí)法部門的不尊重，我們承擔(dān)全部責(zé)任，因?yàn)槲覀兠刻於夹枰蕾噲?zhí)法部門來(lái)保障我們社區(qū)和商店的安全。”

“不論顧客是否穿制服，他們都不該在星巴克有這樣的經(jīng)歷。在我們進(jìn)行調(diào)查，并采取適當(dāng)措施的時(shí)候，當(dāng)晚在職的工作人員，都不會(huì)被安排任何工作?！?

對(duì)于星巴克的這份聲明，比安科承認(rèn)星巴克已經(jīng)聯(lián)系警局進(jìn)行道歉。

“星巴克方面堅(jiān)定認(rèn)為，他們不寬恕這樣的行為，這很好，我也不相信他們會(huì)這么做，但也不要忽視已經(jīng)發(fā)生的事情。”

同時(shí)，他還表示，星巴克反復(fù)展示的“反警察文化”，必須被終止。

實(shí)際上，這也并非星巴克第一次和美國(guó)警察們“不對(duì)付”了。今年7月，6名警察在美國(guó)亞利桑那州坦佩分店喝咖啡時(shí)，因一名顧客稱警察的出現(xiàn)讓他感到不安全，店員便要求警察離開。

社交媒體上輿論發(fā)酵，“倒掉星巴克”、“抵制星巴克”等標(biāo)簽逐漸流傳起來(lái)。隨后，星巴克公開發(fā)表聲明，為店員驅(qū)趕警察的行為道歉。

上月，俄克拉荷馬州一家星巴克又在警察點(diǎn)單的熱巧克力上印上“豬”的字眼，迫于輿論壓力，星巴克不僅連發(fā)兩份聲明，還開除了涉事員工。

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