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榮耀小米殺入線下 能打贏OV嗎?
關鍵字:(觀察者網(wǎng) 文/一鳴)對于中國互聯(lián)網(wǎng)手機品牌來說,2018年是大放異彩的一年。在中國智能手機總體出貨量不斷萎縮的背景下,主打互聯(lián)網(wǎng)的榮耀和小米取得了全年30%以上的增長,讓旁人好不羨慕??删褪窃谶@樣的形勢下,中國互聯(lián)網(wǎng)手機品牌卻一反常態(tài),開始進攻線下了。
榮耀小米轉戰(zhàn)線下
4月底,榮耀在昆明宣布首家榮耀潮玩店榮耀Life正式開業(yè),這也是榮耀2019年成立的第100家Shopping Mall門店、第100家連鎖品牌形象門店。
榮耀總裁趙明在現(xiàn)場首次披露了榮耀手機“二級火箭”全新戰(zhàn)略,稱將以極具競爭力的產(chǎn)品,極具擴張力的渠道,極具場景力的生態(tài),極具向心力、年輕力的品牌等“四個極具”迎戰(zhàn)未來。
榮耀life開業(yè)
根據(jù)榮耀官方數(shù)據(jù)顯示,截至2019年4月,榮耀線下門店已累計建成近2000家,而在去年十月這個數(shù)字還只是1000家。趙明稱,以互聯(lián)網(wǎng)模式起家的榮耀,目前線上線下的銷售占比已經(jīng)是五五開;甚至在某些月份,線上超過了線下,榮耀已經(jīng)把自己定位于全渠道品牌。
“現(xiàn)在幾乎不存在純線上或純線下的品牌,都走的是融合的路子,榮耀也需要借助另外一個賽道?!壁w明坦言,榮耀的線下能力與線下布局最廣的OV(OPPO和vivo,下同)相比還有所不足,線下的紅利依舊存在,關鍵是在于如何挖掘。
無獨有偶,另一個主打互聯(lián)網(wǎng)手機的品牌小米也早從線上開始轉戰(zhàn)線下,開始在國內市場大舉布局小米之家及新零售體系。小米創(chuàng)始人、董事長兼CEO雷軍曾多次被曝出現(xiàn)在友商的線下門店“取經(jīng)”。
小米2018年財報顯示,截至2018年12月31日,中國大陸已有586個小米之家,主要分布于一線、二線和三線城市。并且小米合共設立了1378家授權店,而截止2017年12月31日,只有62家授權店,一年增長22倍。
線下市場成必爭之地
互聯(lián)網(wǎng)手機為何紛紛進軍線下?其實和國內手機線上線下銷售的情況變化有很大關系。
以去年10月為例,根據(jù)GFK的數(shù)據(jù),當月中國智能機大盤銷量2903萬臺,其中線下2220萬臺,環(huán)比上升1.1%;線上682萬臺,環(huán)比下降5.48%。不說銷量上的此消彼長,就是線上線下的1:3的銷量差異,已經(jīng)足夠讓榮耀和小米眼紅。
另一方面,隨著國內手機行業(yè)日趨飽和,線上模式的局限性也開始越來越多的顯示出來。雖然線上模式具有信息及時、傳播范圍廣的優(yōu)勢,但在實際展示與體驗等細節(jié)上卻做不到極致;線下渠道也更加有利于手機服務的開展,隨著中國手機市場逐步高端化發(fā)展的趨勢,越來越多的客戶開始回到線下店購買手機。
小米線下店小米之家
知名互聯(lián)網(wǎng)評論家丁道軍在接受觀察者網(wǎng)采訪時表示:“線上的流量獲取太難了,成本太高了,不管是通過天貓也好,通過京東也好,賣手機的費用,流量費用,入場費或者相關的促銷費用,保證金。整個在網(wǎng)上開一個門店,可能比較線下開一個門店的成本,綜合成本還要更大,而且你的用戶是不是很精準,也要打一個問號。此消彼長之下,線下的優(yōu)勢進一步被凸顯了出來?!?
丁道軍同時指出,手機這種產(chǎn)品極具體驗性,線下開店這種體驗式的消費。更能促進用戶的購買欲望。
而對于榮耀這樣的公司而言,走到線下,好處更多。作為華為大家庭一分子,榮耀可以和華為終端資源進行整合,沒理由不利用好華為終端的銷售渠道。丁道軍說:“正如榮耀總裁趙明所說:產(chǎn)品、渠道、品牌、生態(tài)結合線下渠道,通過這種渠道把這些優(yōu)勢都釋放出來,優(yōu)勢還是挺明顯的?!?
鹿死誰手猶未可知
不過,雖然互聯(lián)網(wǎng)手機品牌開始入局線下市場,但想要在短時間內撼動于整個線下渠道卻很難,線下市場的開拓難度也遠非線上能及。去線下,就意味著企業(yè)會有店面維護、導購人員管理等支出,對于多數(shù)輕資產(chǎn)的“互聯(lián)網(wǎng)品牌”而言,這部分支出負擔重大。
“首先線下開店對資金的要求會很高,因為一個店數(shù)十萬到數(shù)百萬的成本都有可能,還要考慮選址成功與否,如果選址特別過于謹慎的話,那一年也開不了幾個店了,”丁道軍告訴觀察者網(wǎng),如果選址過于隨機的話,為了鋪設市場而鋪設市場,盲目擴張的話,反而容易產(chǎn)生更多的問題。
此外,盡管線上銷售存在郵費、產(chǎn)品寄送安全性、維修費支付等方面的后續(xù)問題,但線下新的售后服務體系的搭建,也需要時間和資金的成本消耗。
更嚴峻的是,作為OV深耕多年的市場,互聯(lián)網(wǎng)手機品牌在三四線城市的認可度嚴重不足,OV的統(tǒng)治力更加恐怖。
根據(jù)賽諾發(fā)布的1月手機市場數(shù)據(jù),vivo(銷量555萬臺)、華為(銷量539萬臺)、OPPO(銷量526萬臺)位列中國線下手機市場第一梯隊。雖然榮耀和小米都進入了前六,但是兩者的銷量加起來都不及第三名。
而且,在面臨互聯(lián)網(wǎng)手機的大舉進攻時,傳統(tǒng)線下巨頭OV等也沒有坐以待斃,而是開始了新一輪的渠道升級。
今年3月27日,vivo在深圳開幕了其全球第一家概念店——vivo Lab。vivo Lab概念店屬于vivo終端渠道金字塔最頂層,往下還有兩層,分別是智慧旗艦店、體驗中心,以及大型專賣店、普通專賣店,而vivo的目標是今年要在全國開業(yè)100家全新升級的vivo智慧旗艦店。
vivo深圳旗艦店
對此,丁道軍認為,雖然榮耀小米進入線下市場,會對傳統(tǒng)巨頭有所沖擊,但是沖擊不是很大,“因為我們的市場還是足夠巨大的,能夠同時容納七八家巨頭的同時競爭?!?/strong>
目前,中國手機市場仍處于寒冬之中。中國信通院數(shù)據(jù)顯示,2019年1-3月,國內智能手機出貨量7307.2萬部,同比下降10.7%。在這樣的背景下,線下渠道已經(jīng)成為所有手機廠商的必爭之地。而能不能打贏這場線下之戰(zhàn),可能最終還是要回歸到手機本身。
本文系觀察者網(wǎng)獨家稿件,未經(jīng)授權,不得轉載。
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- 責任編輯:一鳴
- 最后更新: 2019-05-17 11:20:18
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