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京東外賣崩了?官方回應(yīng):服務(wù)已迅速恢復(fù),將發(fā)放10萬張補(bǔ)貼券致歉
4月16日,據(jù)多位用戶反饋,京東外賣頁面一度無法查看商品信息,頁面顯示“網(wǎng)絡(luò)請求失敗”。隨后,“京東外賣崩了”相關(guān)話題迅速登上微博熱搜,許多網(wǎng)友曬出了頁面異常的截圖。
微博話題頁面 微博截圖
據(jù)悉,本次系統(tǒng)崩潰系百億補(bǔ)貼活動(dòng)過于火爆,京東外賣的流量達(dá)到了平時(shí)的4倍,系統(tǒng)出現(xiàn)了不到20分鐘的短暫異常。為表歉意,京東將額外發(fā)放10萬張“滿15減10”優(yōu)惠券給用戶;消費(fèi)者可以打開京東App搜索“外賣加餐”領(lǐng)取。
京東外賣官方回應(yīng) 微博截圖
在前一天,也就是4月15日,京東宣布當(dāng)日品質(zhì)外賣訂單量將超過500萬單。同一天京東黑板報(bào)發(fā)文稱,因秒送業(yè)務(wù)發(fā)展迅速,本季度京東將再招收不低于5萬名全職外賣員,全額繳納五險(xiǎn)一金且所有費(fèi)用都由公司承擔(dān)。
本文系觀察者網(wǎng)獨(dú)家稿件,未經(jīng)授權(quán),不得轉(zhuǎn)載。
- 責(zé)任編輯: 胡祥熙 
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