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?入淘直播,美特斯邦威尋找第二曲線
最后更新: 2024-11-15 15:35:42今年雙11成為直播電商的分水嶺?!皩I(yè)主播+品牌貨盤+平臺保障”的協(xié)同模式加速爆發(fā)。據(jù)公開數(shù)據(jù),截至11月11日24點,淘寶直播成交破億直播間達119個,創(chuàng)歷史新高,其中有49個破億直播間同比增速超100%。
在供應(yīng)鏈上游,國貨品牌們也在大力投入電商直播,以尋找第二增長曲線。
例如服裝品牌美特斯邦威。2003年前后,“不走尋常路”的廣告語傳遍了大街小巷,在周杰倫代言的幫助下,美特斯邦威一炮而紅。不過,在近些年來的發(fā)展過程中,各類新品牌快速崛起,給美邦帶來了沖擊,客觀上也加速了美特斯邦威的轉(zhuǎn)型和變革。
以前人們大多通過門店認識美邦這一品牌;但如今,美邦正在加速布局電商賽道,尋找新的增長機會。本月1號和7號,美特斯邦威創(chuàng)始人周成建開啟了兩場淘寶直播首秀;觀看次數(shù)超750萬,銷售額超3000萬元??芍^是一份相當亮眼的成績。
從步行街到直播間,傳統(tǒng)服飾品牌需要新的商業(yè)模式
“許多城市已經(jīng)無法使用傳統(tǒng)的商業(yè)邏輯覆蓋了”。談到布局內(nèi)容電商背后的思考,在日前的一場活動上,周成建對觀察者網(wǎng)等媒體如是說。周成建提到,早年間有人說美邦是“步行街之王”,但是隨著后來搜索電商崛起,再到后來由社交電商到內(nèi)容電商的轉(zhuǎn)變,顯然美邦“老的商業(yè)模式已經(jīng)很難支撐了”,這也是美邦開始自我變革的動力之一。
周成建在直播間 美邦官方直播間
周成建表示,今天要真正地做消費者體驗和權(quán)益的閉環(huán),就要無縫和弱化場景的邊界,滿足消費者完美體驗的訴求。美邦入駐淘寶直播,其實就是要圍繞內(nèi)容零售產(chǎn)品展開業(yè)務(wù),讓消費者能夠在淘寶上獲取快速交易產(chǎn)品的體驗。
周成建提到,美邦的淘寶官方店鋪有千萬量級的粉絲基礎(chǔ)。在這樣的背景下,借助入淘直播的機會,美邦試圖開辟一個新的商業(yè)模式,圍繞潮流戶外的主題建立一個可供分享、互動的產(chǎn)品場景,這是一個有意思,也最能直接與消費者溝通和交流的平臺。
據(jù)多家證券媒體報道,受創(chuàng)始人入淘開播及淘寶直播首秀戰(zhàn)績超預期等利好消息影響,美邦服飾股價連續(xù)大漲,5日更是直接拉到漲停板。此前,這類現(xiàn)象在TVB直播間入淘直播首秀中也曾出現(xiàn),行業(yè)專家評論稱:成熟、有積累的IP到淘寶開播有新機會。
美邦服飾股價走勢 同花順iFinD
不過,直播電商能帶來多少改變,美邦如何贏回消費者心智,仍有待時間檢驗。
“高退貨率是對社會資源的極大浪費,有品質(zhì)的直播才能跑贏時代”
流量網(wǎng)紅的集中“塌房”,消費者對品質(zhì)的不斷追求,都在推動直播電商從“網(wǎng)紅直播”向“品質(zhì)直播”轉(zhuǎn)型。直播電商正在逐漸回歸理性,有品質(zhì)的直播,正在成為行業(yè)的主流。
今年7月1日正式生效的《中華人民共和國消費者權(quán)益保護法實施條例》,明確對直播帶貨中的消費亂象進行了規(guī)范,這也為行業(yè)指明了發(fā)展方向。在行業(yè)內(nèi)部,如今也不乏對現(xiàn)有直播電商生態(tài)的思考。
此前,周成建曾公開表達了對流量帶貨模式的反思,直言“流量非品牌長久之計”。在日前的交流中,談到某些行業(yè)直播電商高達80%-90%的退貨率,周成建對觀察者網(wǎng)等媒體直言,這是對社會資源的極大浪費。
“現(xiàn)在行業(yè)大環(huán)境發(fā)生了變化。消費者對夸張表演的直播已經(jīng)審美疲勞,而更傾向于有專業(yè)講解和品質(zhì)商品的直播間……只有品質(zhì)、專業(yè)的直播間才能跑贏下一個時代”。
在周成建看來,要想打造有品質(zhì)的直播,首先要從源頭上出發(fā),要從優(yōu)選商品上入手。在商品本身過硬的基礎(chǔ)上,為消費者打造品質(zhì)專業(yè)的購買體驗場景,更好地為更多的消費者做好服務(wù)。
來自平臺方面的數(shù)據(jù)也顯示,“品牌+主播+品質(zhì)”的直播模式愈發(fā)得到市場認可。據(jù)最新數(shù)據(jù),截至11月11日24點,淘寶直播成交破億直播間達119個,創(chuàng)歷史新高,其中有49個破億直播間同比增速超100%。此外,今年雙11淘寶直播整體成交金額、購買用戶數(shù)均實現(xiàn)大幅度同比增長。
“以其積攢的專業(yè)性和對產(chǎn)品的理解,向消費者講好商品內(nèi)容,以及更好的直播間搭建布置,這些都是品質(zhì)直播的獨特價值,很有爆發(fā)力?!碧詫氈辈ハ嚓P(guān)負責人如是說。
美邦直播間 現(xiàn)場
事實上,除了淘寶,近年來,京東的數(shù)字人總裁直播、采銷直播,也都在試圖將更專業(yè)的商品和服務(wù)帶給消費者。電商平臺作為連接消費者和商家的橋梁,要在高質(zhì)量供給和專業(yè)化直播生態(tài)上下足功夫,正在成為行業(yè)共識。
在供給側(cè)的提質(zhì)升級中,電商平臺應(yīng)當勇?lián)脚_責任,充分發(fā)揮數(shù)字化優(yōu)勢,讓更多好貨觸達消費者。構(gòu)筑起堅實的品質(zhì)保障體系。這不僅僅是對消費者負責的體現(xiàn),更是推動行業(yè)高質(zhì)量發(fā)展的必由之路。
本文系觀察者網(wǎng)獨家稿件,未經(jīng)授權(quán),不得轉(zhuǎn)載。
- 責任編輯: 胡祥熙 
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