印度國家支付公司（NPCI）數(shù)據(jù)顯示，去年12月，PhonePe（由沃爾瑪子公司Flipkart所有）占當(dāng)月UPI交易總金額的46.92%；排名第二的是Google Pay（谷歌旗下），占比34.34%；Paytm是第三大參與者，交易總額占比14.94%——頭三位玩家拿走了95%的市場，Paytm卻不到15%，戰(zhàn)斗力有限。

Paytm幾乎復(fù)刻了中國互聯(lián)網(wǎng)企業(yè)過去的發(fā)展進(jìn)程，先搞流量，后談賺錢，這也讓Paytm落下了病根：一方面，大幅度的折扣、返現(xiàn)、推廣意味著極高的獲客成本；一方面，Paytm卻和淘寶、支付寶的邏輯截然相反，導(dǎo)致它盈利的路子還要更窄。

在中國，是先有淘寶等網(wǎng)購支付場景，再有支付寶等支付工具，但是Paytm屬于拿著支付工具去找支付場景，相當(dāng)于“為了支付寶去開一個淘寶”，自然更被動。Paytm搞過電商、琢磨過外賣，兜兜轉(zhuǎn)轉(zhuǎn)一圈又回到了金融業(yè)務(wù)上來看，這也能從側(cè)面反映Paytm的迷茫。

歸根到底，印度市場雖然龐大，但是它的路徑和發(fā)展機(jī)遇和中國存在差異。兩國在政策、市場、基建上存在很多不同，“復(fù)制成功”其實并不容易；再者，Paytm的發(fā)展過程中，離不開“廢鈔令”等偶然事件的帶動，但是它并沒有趁機(jī)培育自己的競爭優(yōu)勢和用戶習(xí)慣，導(dǎo)致它面對競爭時非常乏力。

印度不香了？

清倉Paytm，只是阿里巴巴調(diào)整其印度布局的一部分。

2016年，Paytm的創(chuàng)始人推出了Paytm Mall，類似“印度天貓”。在軟銀、阿里等國際投資者加持下，它以獨(dú)角獸聞名。不過它也飽受虧損、競爭激烈等問題的困擾。2022年，阿里巴巴和螞蟻集團(tuán)在投資五年后選擇退場，Paytm Mall的母公司Paytm E-commerce回購了兩者的全部股權(quán)。

阿里巴巴曾經(jīng)非常重視印度市場，除支付、電商外，還涉足文娛、出行等領(lǐng)域。如今阿里在“調(diào)整倉位”：2022年11月，阿里巴巴旗下的公司公開出售了印度外賣平臺Zomato 3.07％的股份；2021年初，阿里巴巴出售了在線雜貨商BigBasket的多數(shù)股權(quán)，并由印度塔塔集團(tuán)接手……

回過頭來看，印度市場太卷了，可能是阿里調(diào)整布局的原因之一。

印度外賣市場，基本為“印度版餓了么”Zomato和同行Swiggy的雙寡頭戰(zhàn)場，雙方長期處于你追我趕的拉鋸態(tài)勢。印度《今周刊》（BusinessToday）今年1月撰文稱，Swiggy在19-22財年燒掉了1030億盧比（約合85億元人民幣），Zomato雖然精打細(xì)算，但也燒掉了565億盧比（約合47億元）。

BigBasket雖然長期保持領(lǐng)先態(tài)勢，但來自本土和國際的競爭者也非常多。

BigBasket競爭者眾多 印度媒體報道截圖

近年來，印度市場上升的不確定性風(fēng)險也引人關(guān)注。尤其是2020年以來，在中國一些企業(yè)頻繁地“被審查”和“被禁用”之后，越來越多的跨國企業(yè)開始心生疑慮。內(nèi)卷之外，印度市場的保守情緒正在擴(kuò)散。

2022年3月，進(jìn)入當(dāng)?shù)貎H半年的跨境電商平臺Shopee宣布退出印度市場。據(jù)報道，其官方的解釋是，“考慮到全球市場的不確定性。”到底是全球市場的不確定性，還是印度市場的不確定性，耐人尋味。

彭博彼時在報道中援引咨詢機(jī)構(gòu)CrossASEAN Research創(chuàng)始人麥金托什的報告稱：“鑒于政策的不可預(yù)測性，印度的麻煩可能超過了它的價值?！?

政治逆風(fēng)后，跨境電商平臺Shopee關(guān)停印度業(yè)務(wù)報道截圖

印度很可能在今年超過中國，成為全球人口最多的國家。印度仍是全球最重要的經(jīng)濟(jì)體之一，必然也是很多行業(yè)、很多企業(yè)繼續(xù)爭奪的重要市場。只是還有很多問題有待印度政府和當(dāng)?shù)厥袌鋈ソ獯?。在邁向數(shù)字強(qiáng)國和制造強(qiáng)國的過程中，印度還有一段路要走。

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