【文/觀察者網(wǎng) 奕含】在挖來短視頻流量天后papi醬后，不足一月，百度又請來了原網(wǎng)易公司市場部總經(jīng)理、被稱“有毒走心”的袁佛玉，來執(zhí)掌公司公關(guān)和市場工作。隨著兩位最會霸屏的大咖加盟，今年的百度能否改變負面刷屏的形象，拭目以待。

袁佛玉

百度挖走了網(wǎng)易最會霸屏的袁佛玉

11日中午，百度公司發(fā)內(nèi)部郵件通報原網(wǎng)易公司市場部總經(jīng)理袁佛玉已正式加入百度任副總裁。根據(jù)郵件披露的信息，袁佛玉作為副總裁加盟百度，負責(zé)公司的公關(guān)和市場工作，直接向另一位副總裁王路匯報。

百度稱，這是為了更好地集中資源優(yōu)勢，協(xié)同發(fā)展，提升效率，各業(yè)務(wù)線市場團隊由集團公司集中統(tǒng)一領(lǐng)導(dǎo)。這意味著過去一年多，百度各業(yè)務(wù)線市場團隊各自為政的情況，將變?yōu)榧瘓F市場公關(guān)部統(tǒng)一管理。這個管理人就是袁佛玉，她要向王路匯報。

百度內(nèi)部郵件

觀察者網(wǎng)注意到，在內(nèi)部郵件中，對于袁佛玉，百度方面給出了很高的評價，深受認可：

“就職東風(fēng)標致期間，袁佛玉力推了多項營銷創(chuàng)新，全面主導(dǎo)上市的車型東風(fēng)標致308獲得多項營銷創(chuàng)新肯定并成為標致入華后月銷量最高的車型。就職網(wǎng)易期間，袁佛玉帶領(lǐng)團隊打造了一系列刷屏的營銷案例，網(wǎng)易公司“有毒走心”的公關(guān)和品牌手法深受用戶喜愛。

袁佛玉強調(diào)營銷計劃必須源自真實的用戶洞察，以業(yè)務(wù)合伙人禮設(shè)計宣銷策略和打法，帶領(lǐng)團隊助力多款產(chǎn)品在各自領(lǐng)域獲得高度評價和認可。袁佛玉同時是社交流量挖掘、圈層營銷理念的推行者，在多個業(yè)務(wù)上帶領(lǐng)團隊深入挖掘并創(chuàng)新社交玩法，通過圈層營銷多次引爆口碑傳播?！?

公開的信息顯示，袁佛玉畢業(yè)于清華大學(xué)電氣工程和自動化專業(yè)，曾先后就職于寶潔公司、東風(fēng)標致汽車公司，擁有快速消費品及耐用消費品行業(yè)的廣告、公關(guān)、互動、媒介、活動等相關(guān)經(jīng)驗。2012年加入網(wǎng)易，管理多個移動互聯(lián)網(wǎng)產(chǎn)品的品牌推廣、公關(guān)傳播、商務(wù)及渠道等市場相關(guān)工作至今。

2017年，網(wǎng)易如同一臺情緒收割機，取得了一次次的成功營銷，像網(wǎng)易云音樂用戶數(shù)破4億，網(wǎng)易考拉海購穩(wěn)居跨境電商第一等等。對此，袁佛玉曾解讀為：新消費趨勢下要有新營銷。這一說法得到外界“有毒走心”的評價。

早在上月底，袁佛玉從網(wǎng)易離職、將加入百度的消息便不脛而走。而在傳聞的前幾天，短視頻界流量天后papi醬姜逸磊選擇加盟百度，擔(dān)任百度App首席內(nèi)容官。

觀察者網(wǎng)當時就指出，papi醬加盟百度十分低調(diào)，這與百度目前負面消息纏身無不關(guān)系。同時也與首席內(nèi)容官的職位要求高、壓力大有關(guān)。

從去年初至今，百度至少有11位副總裁級別的高管離職，包括“讓四萬人失戀”的陸奇、“百度最年輕的副總裁”李叫獸（李靖）等。

和papi醬一樣，袁佛玉也面臨同樣的難題，而且作為公司副總裁，袁佛玉的壓力無疑更大：無論是魏則西事件引發(fā)競價排名的負面問題，還是李彥宏公開談“用戶隱私”說錯話，抑或百度公開辟謠“小三門”，袁佛玉都必須面對。注重“用戶和平臺產(chǎn)品之間情感維系”的她此次能否力挽狂瀾，備受關(guān)注。

值得注意的是，袁佛玉入職百度后的頭銜為副總裁，她要向另一位同樣為副總裁的王路進行匯報，意味著兩人是上下級關(guān)系。相比之下，王路在處理媒體事務(wù)上的經(jīng)驗更為豐富。

今年5月曾有傳聞，王路已于近期提交辭職，將離職百度，但隨后被王路否認。

資料顯示，王路于2016年9月加盟百度，目前主要負責(zé)公司級的品牌市場、公關(guān)、校園品牌市場、政府關(guān)系、行政和工程建設(shè)、采購等業(yè)務(wù)。外界評價稱，在王路帶領(lǐng)下，百度曾多次在公關(guān)危機中平穩(wěn)度過。

加入百度前，王路還曾任沃爾瑪電商亞洲區(qū)總裁兼CEO、1號店CEO，再之前，他還擔(dān)任過 CBS Interactive全球副總裁、中國區(qū)總裁，這是哥倫比亞廣播集團旗下的互動媒體公司，在中國擁有科技、汽車、時尚、區(qū)域消費四大領(lǐng)域的17家專業(yè)網(wǎng)站，比如中關(guān)村在線、蜂鳥網(wǎng)、愛卡汽車網(wǎng)、OnlyLady女人志、海報網(wǎng)等。自媒體“萬能的大叔”刊文稱，對這些媒體的收購，基本都是王路操盤。

近年來，百度每幾個月就會爆發(fā)一次輿情危機。雖然憑借壟斷國內(nèi)搜索引擎的地位，百度總能涉險過關(guān)，但也無法預(yù)料自己能否挺過下一次危機。papi醬和袁佛玉都是擅長營造情緒、制造話題的高手，顯然百度想通過“軟公關(guān)”來挽救自己的惡劣形象。至于百度能否改變負面刷屏的形象，拭目以待。

本文系觀察者網(wǎng)獨家稿件，未經(jīng)授權(quán)，不得轉(zhuǎn)載。