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重慶燃氣:針對燃氣收費問題已派駐整改督導(dǎo)專班,將對相關(guān)責(zé)任人嚴(yán)肅問責(zé)
2月16日,重慶燃氣集團股份有限公司發(fā)布公告。該公司在公告表中示:針對此前重慶市監(jiān)局通報的問題,已派駐整改督導(dǎo)專班。同時,對相關(guān)責(zé)任人和責(zé)任部門進行嚴(yán)肅追責(zé)問責(zé)。
公告全文如下:
2月14日,重慶市市場監(jiān)督管理局對重慶燃氣集團股份有限公司(以下簡稱“公司”)燃氣收費問題調(diào)查情況進行了通報,對此,公司誠懇接受調(diào)查處理意見,深刻反思,并向廣大用戶致以深深的歉意!
針對通報的問題,上級單位高度重視,已派駐整改督導(dǎo)專班。公司將認真汲取教訓(xùn),堅持以用戶為中心,立即整改,舉一反三,進一步優(yōu)化抄表流程,充實服務(wù)力量,完善抄收管理;進一步加快智能化升級,提高抄表精準(zhǔn)度;實施網(wǎng)格化服務(wù),加強與用戶的溝通,持續(xù)提升服務(wù)質(zhì)量和水平;盡快全面完成整改工作,切實維護廣大用戶的權(quán)益。同時,對相關(guān)責(zé)任人和責(zé)任部門進行嚴(yán)肅追責(zé)問責(zé)。
歡迎社會各界繼續(xù)對我們工作進行監(jiān)督,并提出寶貴意見。
公司鄭重提醒廣大投資者:《證券時報》《上海證券報》和上海證券交易所網(wǎng)為公司選定的信息披露報刊和網(wǎng)站,公司發(fā)布的信息以在上述指定報刊和網(wǎng)站刊登的公告為準(zhǔn)。敬請廣大投資者注意投資風(fēng)險。
特此公告。
重慶燃氣集團股份有限公司董事會
2025年2月16日
據(jù)此前報道,早在去年4月就因多計多收燃氣費而備受關(guān)注的重慶燃氣集團,近日再被曝收費異常。2月14日,重慶市市場監(jiān)督管理局發(fā)布“情況通報”稱,該企業(yè)未深刻汲取教訓(xùn)、整改不力,擬給予從重處罰——處罰金共計810萬元。同時,成立專項工作組入駐該企業(yè),開展為期3個月的專項整治。
- 責(zé)任編輯: 戴佳源 
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