觀察員
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阿里巴巴吳嘉：光比拼搜索框的時代已過去，要面向未來定義搜索
“今天，搜索的內涵已經發(fā)生了非常大的改變，一個搜索框就能打贏的時代已經過去，一定要敢于面向未來定義我們的搜索?！比涨?，在阿里巴巴創(chuàng)新業(yè)務事業(yè)群的云開放日上，智能搜索業(yè)務部負責人吳嘉表示。
阿里創(chuàng)新事業(yè)群智能搜索業(yè)務部負責人 UC事業(yè)部總經理 書旗事業(yè)部總經理 吳嘉過去一年，夸克搜索探尋出了一條“搜索框+AI工具”結合的發(fā)展路徑，并不斷加大對內容與服務的投入。這一年，夸克的活躍用戶量增長5倍，搜索量增長6倍，AI相機識別搜索量提升超10倍。
在疫情期間，夸克搜索推出“肺炎疫情實時動態(tài)”專區(qū)，一方面聚合來自官方機構、權威媒體發(fā)布的疫情動態(tài)資訊內容，一方面推出了“同行程查詢”、“確診小區(qū)定位”、“醫(yī)生在線”等AI工具，服務了上千萬用戶。
作為一款擁有千萬級用戶量的產品，吳嘉分析，搜索的競爭對手不再僅僅只是搜索引擎，而是各種各樣的產品。競爭的核心，也將回到對用戶價值的滿足上?！皞€性的問題就應該用AI技術解決。我們把信息服務跟產業(yè)打通，最終滿足用戶解決問題的需求，這就是夸克長遠努力的方向?！?
數據顯示，4月份中小學開學以來，夸克搜索“學習頻道”使用高峰，從上午9點提早到7點，早晚時段學習人群數量激增了3到4倍。近期夸克搜索持續(xù)升級搜題、翻譯、作文、古詩詞等一系列AI學習工具，打造學生自學與家長輔導的“作業(yè)百寶箱”，并將上線服務高考的一系列志愿填報AI工具。
“在教育和醫(yī)療等垂直領域，不同于傳統搜索，我們將打造內容+服務的閉環(huán)?！眳羌谓榻B，夸克搜索在教育行業(yè)將聚焦在學生自學場景，推出全新的內容和服務。醫(yī)療則是更傳統的行業(yè)，有大量推進智能化和數據驅動進程的創(chuàng)新機會，將發(fā)掘更多創(chuàng)造供給與需求的創(chuàng)新機會。
近半年來，各大互聯網巨頭重新加速布局搜索引擎領域，開啟了全新的市場競爭局面。吳嘉認為，搜索重回智能信息服務C位，大家都看好搜索的用戶價值，是非常好的事情，但是各大廠商發(fā)力的角度不同。
他進一步闡述，夸克搜索的優(yōu)勢在于對整個智能搜索發(fā)展趨勢的理解，面向未來定義產品。同時，背靠阿里經濟體，從信息服務到整個產業(yè)形成服務閉環(huán)，也是夸克的一大優(yōu)勢。未來，夸克的目標是做中國最好的智能搜索引擎。
（編輯 盧思葉）
本文系觀察者網獨家稿件，未經授權，不得轉載。
標簽 智能搜索- 責任編輯: 盧思葉
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