而在第二大戰(zhàn)場西班牙，速賣通經(jīng)過分析發(fā)現(xiàn)他們的習(xí)慣和中國非常相像，但是當(dāng)?shù)厝藚s非常不善于營銷，于是在雙十一當(dāng)天，他們和當(dāng)?shù)刈畲蟮碾娨暸_合作，24小時(shí)直播促銷情況，每個(gè)小時(shí)抽獎(jiǎng)送汽車，引起了當(dāng)?shù)孛襟w和消費(fèi)者巨大反響。

西班牙國家站總經(jīng)理王長輝對觀察者網(wǎng)表示，他們雙十一的玩法連競爭對手都非常驚訝，雖然他們團(tuán)隊(duì)人數(shù)不多，但是創(chuàng)意很足，明年的打法會很激進(jìn)，讓西班牙消費(fèi)者眼前一亮。本地電商平臺營銷從構(gòu)思到落地可能需要半年，但是他們可以做到最快一個(gè)星期，像雙十一這種大型活動(dòng)一個(gè)月即可落地。

從物流來看，王明強(qiáng)表示，速賣通依舊會跟阿里生態(tài)里的菜鳥網(wǎng)絡(luò)緊密合作。除了在跨境物流時(shí)效上持續(xù)提升，今年和未來的一個(gè)重點(diǎn)是海外倉。據(jù)速賣通供應(yīng)鏈專家淞羽介紹，今年9月份速賣通推出了一項(xiàng)“X日達(dá)”的服務(wù)，通過海外倉的布局在西班牙、法國、波蘭等核心國家實(shí)現(xiàn)三日達(dá)，其他泛歐國家實(shí)現(xiàn)7日達(dá)。

今年雙11期間，速賣通海外倉主要集中在家電、消費(fèi)電子、汽摩配、手機(jī)、電腦辦公、運(yùn)動(dòng)、工具、安防、家裝、家具等類目，其中俄羅斯、西班牙、波蘭、法國等國家海外倉成交增長最為迅猛。

從社交互動(dòng)上看，這是今年速賣通在用戶端著力的一個(gè)重點(diǎn)。王明強(qiáng)表示，速賣通正在嘗試系統(tǒng)化、批量化的跟海外社交平臺上的網(wǎng)紅及kol深入合作，以更有效、用戶更容易接受的方式來推廣速賣通平臺上的商家和商品。

速賣通社交項(xiàng)目負(fù)責(zé)人楊淵介紹，海外社交電商玩法和國內(nèi)差別很大，沒有中國這樣龐大的電商基礎(chǔ)，因此速賣通在海外市場嘗試用“平臺化解決方案”，除繼續(xù)延用海外社交網(wǎng)紅“一口價(jià)”的結(jié)算方式之外，也在嘗試推廣國內(nèi)非常成熟的效果提成結(jié)算方式（CPS），希望能夠帶動(dòng)海外社交電商的模式創(chuàng)新，也給商家?guī)砀嗟睦妗?

內(nèi)貿(mào)轉(zhuǎn)外貿(mào)，企業(yè)煥發(fā)新活力

網(wǎng)購平臺走出去，依附平臺的商家們也迎來了新機(jī)遇，越來越多深陷同質(zhì)化競爭的國內(nèi)企業(yè)開始煥發(fā)“第二春”。

來自湖南長沙的品冠皮革貿(mào)易有限公司是典型的傳統(tǒng)企業(yè)，主營MARK RYDEN牌箱包業(yè)務(wù)。其跨境總監(jiān)楊萬里告訴觀察者網(wǎng)，受國內(nèi)同行大打價(jià)格戰(zhàn)等惡性競爭壓力，他們的生存空間被極大擠壓，為此2016年他們開始嘗試做跨境業(yè)務(wù)，通過功能性背包進(jìn)行切入，一年不到的時(shí)間迅速成長為行業(yè)的領(lǐng)頭羊，帶動(dòng)了整個(gè)功能性背包的發(fā)展。

與此同時(shí)，他們也將重心從內(nèi)貿(mào)轉(zhuǎn)到了外貿(mào)?！?7年的時(shí)候外貿(mào)的總占比大概是全公司總額的30%，18年這個(gè)數(shù)值是50%，到了今年整個(gè)外貿(mào)的總占比已經(jīng)達(dá)到了70%。”楊萬里稱，他們?yōu)橥赓Q(mào)線配置了專門的研發(fā)團(tuán)隊(duì)，以前內(nèi)貿(mào)一年研發(fā)20多款產(chǎn)品，外貿(mào)產(chǎn)品現(xiàn)在的研發(fā)數(shù)量已經(jīng)翻番。

談及未來，楊萬里表示，雖然目前還處于外貿(mào)業(yè)務(wù)的紅利期，但受限于地域條件人才不多以及越來越多同行競的競爭，仍有比較大的壓力。未來希望平臺基于支持的物流效率能夠進(jìn)一步提升。

與MARK RYDEN選擇轉(zhuǎn)型外貿(mào)的原因一樣，SDARISB則是主營家具用品，其經(jīng)理呂勇表示，公司2016年下半年開始做跨境業(yè)務(wù)，入駐之初也不是一帆風(fēng)順，剛開始的半年間損失很大，在從人員、產(chǎn)品、價(jià)格、設(shè)計(jì)……等方面調(diào)整運(yùn)營策略后，成功使店鋪升級為銀牌店鋪，并逐步打通了各個(gè)海外倉，例如俄羅斯，西班牙，法國等等。

呂勇對當(dāng)年轉(zhuǎn)做外貿(mào)的決定深以為然，“在AE（Ali Express簡稱，中文名速賣通）上有自己的定價(jià)權(quán)，品類也可以自己做主”，規(guī)避了與同行的惡性競爭。

公開資料顯示，速賣通是最早做B2C的跨境電商，成立于2010年。目前已經(jīng)開通18個(gè)語種的站點(diǎn)，消費(fèi)者覆蓋全球200多個(gè)國家和地區(qū)，是中國唯一一個(gè)覆蓋“一帶一路”全部國家和地區(qū)的跨境出口零售平臺。

對于未來，王明強(qiáng)以亞馬遜為例，堅(jiān)信平臺模式還有巨大空間。中國的電商滲透率超20%，亞馬遜早于速賣通在國外布局了幾十年，但在法國、意大利、西班牙等發(fā)達(dá)國家的滲透率仍不到10%。“這是值得思考的問題，我們看到的并不是現(xiàn)有的線上的這部分成交有多少，而是未來的那90%多的成交，怎樣用更豐富的、更多元化的方法把他們吸引到電商的平臺上來，提升他們的購物體驗(yàn)和效率?！?

速賣通總經(jīng)理王明強(qiáng)

同時(shí)，王明強(qiáng)也強(qiáng)調(diào)，商家對他們的信心正在增加，“我們不單能夠持續(xù)給我們海外的消費(fèi)者帶來高性價(jià)比、豐富的中國商品，也能夠更好的幫助到中國商家，尤其是背靠中國供應(yīng)鏈，中國制造能力的商家，讓他們有更大的機(jī)會把商品賣到全球200多個(gè)國家和區(qū)域。”

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