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哈啰就順風(fēng)車(chē)詐騙案進(jìn)行回應(yīng)：內(nèi)部核實(shí)屬實(shí) 系團(tuán)伙誘導(dǎo)用戶(hù)作案
關(guān)鍵字: 哈啰哈啰順風(fēng)車(chē)哈啰出行導(dǎo)讀哈啰就此前哈啰順風(fēng)車(chē)詐騙案件進(jìn)行回應(yīng)，回應(yīng)稱(chēng)案件內(nèi)部核實(shí)屬實(shí)；確認(rèn)有小團(tuán)伙長(zhǎng)期活躍在多個(gè)網(wǎng)約車(chē)平臺(tái)，誘導(dǎo)用戶(hù)跳出平臺(tái)規(guī)則進(jìn)行操作，甚至冒充用戶(hù)投訴平臺(tái)進(jìn)行套利。8月1日，據(jù)騰訊科技消息，哈啰就此前哈啰順風(fēng)車(chē)詐騙案件進(jìn)行回應(yīng)，回應(yīng)稱(chēng)案件內(nèi)部核實(shí)屬實(shí)；確認(rèn)有小團(tuán)伙長(zhǎng)期活躍在多個(gè)網(wǎng)約車(chē)平臺(tái)，誘導(dǎo)用戶(hù)跳出平臺(tái)規(guī)則進(jìn)行操作，甚至冒充用戶(hù)投訴平臺(tái)進(jìn)行套利。已經(jīng)接近確認(rèn)證據(jù)完成，將于近日向公安機(jī)關(guān)報(bào)案處理。
以下為回應(yīng)：
1、此次杭州媒體關(guān)注的疑似順風(fēng)車(chē)詐騙案件，內(nèi)部核實(shí)屬實(shí)。
2、確認(rèn)有小團(tuán)伙長(zhǎng)期活躍在多個(gè)網(wǎng)約車(chē)平臺(tái)，誘導(dǎo)用戶(hù)跳出平臺(tái)規(guī)則進(jìn)行操作（未上車(chē)點(diǎn)擊確認(rèn)上車(chē)），甚至冒充用戶(hù)投訴平臺(tái)進(jìn)行套利。對(duì)此我們已經(jīng)接近確認(rèn)證據(jù)完成，將于近日向公安機(jī)關(guān)報(bào)案處理。
3、對(duì)于前期確被詐騙的用戶(hù)，平臺(tái)經(jīng)審核后有先行墊付機(jī)制；另外哈啰順風(fēng)車(chē)已上線用戶(hù)強(qiáng)提醒以及完單后延時(shí)支付等功能，并且于7月30日起發(fā)起專(zhuān)項(xiàng)平臺(tái)司乘行為整治，對(duì)此種車(chē)主詐騙案例以及其它影響用戶(hù)體驗(yàn)的行為絕不容忍，已確認(rèn)封禁超2000個(gè)違規(guī)賬戶(hù)。
4、平臺(tái)關(guān)注司乘信息保密，與公安機(jī)關(guān)有一套嚴(yán)謹(jǐn)?shù)臏贤C(jī)制，對(duì)于突發(fā)情況還設(shè)有直通警方綠色溝通通道。此案中反饋的聯(lián)系不及時(shí)情況不實(shí)。
5、哈啰順風(fēng)車(chē)積極呼吁，為了保障您的財(cái)產(chǎn)安全，請(qǐng)遵守《哈啰順風(fēng)車(chē)合乘守則》，請(qǐng)要不線下支付，未上車(chē)不要點(diǎn)擊確認(rèn)上車(chē)。
- 責(zé)任編輯:張建鑫
- 最后更新: 2019-08-01 10:11:34
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