來(lái)源：第一觀點(diǎn)網(wǎng)

近日，小米（單方面）發(fā)起了一場(chǎng)圍繞硬件和軟件生態(tài)的"真?zhèn)未筠q論"，其抨擊對(duì)象是蘋果。而從各位"言官"拋出的論據(jù)來(lái)看，爭(zhēng)執(zhí)的主要焦點(diǎn)其實(shí)是在爭(zhēng)一個(gè)誰(shuí)"先軟"。

"最軟"發(fā)布會(huì)后 小米暗嘲蘋果模仿小米

美國(guó)西部時(shí)間3月25日時(shí)間上午10點(diǎn)（北京時(shí)間26日凌晨1點(diǎn)），蘋果2019年春季發(fā)布會(huì)如期而至，或許因?yàn)樵诖饲皫滋焯O果已經(jīng)頻頻將幾款硬件產(chǎn)品線上售賣，所以此次發(fā)布會(huì)就把重頭戲放在了內(nèi)容服務(wù)業(yè)，無(wú)一款硬件產(chǎn)品，不少媒體紛紛表態(tài)這是蘋果有史以來(lái)"最軟"的發(fā)布會(huì)。

相比媒體的戲謔，友商小米的嘲諷堪稱了得！

蘋果發(fā)布會(huì)才過(guò)去三四個(gè)鐘頭，微博認(rèn)證為小米電視營(yíng)銷副總裁知名互聯(lián)網(wǎng)資訊博主的高雄勇就發(fā)微博稱"蘋果學(xué)小米，也鐵人三項(xiàng)了"。并鼓了掌，似乎很贊同蘋果這種"跟風(fēng)"的行為，還不忘為小米一直高呼的"移動(dòng)互聯(lián)"背書(shū)一番，稱移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)2.0真的來(lái)了。

同一天，另一位小米產(chǎn)業(yè)投資部合伙人孫昌旭的微博言辭顯得更為激進(jìn)，稱小米從9年前成立的時(shí)候就開(kāi)始打造MIUI系統(tǒng)，原則上現(xiàn)在手機(jī)系統(tǒng)有三種：一種是蘋果IOS、一種是小米的MIUI，還有一種是"其他"。

原來(lái)，在蘋果發(fā)布會(huì)上，有一張PPT上寫著硬件（HARDWARE）、軟件（SOFTWARE）、服務(wù)（SERVICES），這可能是蘋果提出的"三位一體"的發(fā)展策略。

小米認(rèn)為這和自己以前提出的"鐵人三項(xiàng)"有所重合。

小米在成立初期提出過(guò)圍繞硬件+軟件+互聯(lián)網(wǎng)綜合服務(wù)的"鐵人三項(xiàng)"，幾年后又將"鐵人三項(xiàng)"升級(jí)為硬件+互聯(lián)網(wǎng)+電商及新零售。

一時(shí)間，不少小米忠實(shí)擁躉蜂涌而上。小米產(chǎn)業(yè)投資部合伙人潘九堂在高雄勇的微博下面評(píng)論："我覺(jué)得應(yīng)該是雷總2012年穿越到2019年看了蘋果發(fā)布會(huì)，然后穿越回去偷偷改了自己的商業(yè)計(jì)劃書(shū)。"

不過(guò)在他的評(píng)論下，有網(wǎng)友不客氣地回復(fù)指出："蘋果硬件（iPod）+ 軟件（iTunes）+ 互聯(lián)網(wǎng)服務(wù)（iTunes Music Store）在2003年成型。"

網(wǎng)友和小米爭(zhēng)執(zhí)的焦點(diǎn)無(wú)非是在爭(zhēng)誰(shuí)"先軟"。究竟孰是孰非呢？

蘋果VS小米誰(shuí)"先軟"？

2001年前后，第一波互聯(lián)網(wǎng)泡沫破滅浪潮襲來(lái)，數(shù)字領(lǐng)域陰晴不定，一片混沌。當(dāng)時(shí)主要業(yè)務(wù)還只是計(jì)算機(jī)硬件的蘋果在喬布斯的帶領(lǐng)下，宣布了重要的一個(gè)戰(zhàn)略計(jì)劃：將電腦等硬件作為"數(shù)字中樞"，進(jìn)而整合各種數(shù)字設(shè)備，如音樂(lè)播放器、相機(jī)、視頻播放器。喬布斯的設(shè)想是，用戶可以通過(guò)計(jì)算機(jī)連接并同步所有這些設(shè)備，同步管理音樂(lè)、圖片、視頻、信息，以及喬布斯稱為"數(shù)字生活方式"中包含的方方面面。

而后來(lái)順利地推出iPod、iTunes大獲成功，這些都為iPhone的登臺(tái)提供了充足的準(zhǔn)備。在iPhone誕生之初，蘋果的軟件生態(tài)已經(jīng)非常成熟。

"我們是唯一一家掌握全部設(shè)備的公司——硬件、軟件、操作系統(tǒng)。我們能夠?yàn)橛脩趔w驗(yàn)負(fù)全部的責(zé)任。我們能做到其他公司做不到的事情。"喬布斯在蘋果軟硬一體化發(fā)展初見(jiàn)成效后如是說(shuō)過(guò)。

可以說(shuō)在后面的十年里，ipod、iphone和ipad就成為了蘋果數(shù)字產(chǎn)品的中心。

小米成立于2010年（軟件成型時(shí)間上就落后了至少7年），其發(fā)展模式與傳統(tǒng)的手機(jī)廠商不太一樣，它首先開(kāi)發(fā)了基于安卓開(kāi)發(fā)的MIUI系統(tǒng)，然后再推出了米聊，靠這些積累了一批原始粉絲。據(jù)說(shuō)創(chuàng)業(yè)初期，小米在論壇里邀請(qǐng)了100位極客網(wǎng)友對(duì)MIUI系統(tǒng)的使用體驗(yàn)及時(shí)反饋，進(jìn)一步針對(duì)性地對(duì)系統(tǒng)進(jìn)行修正和調(diào)節(jié)。他們后來(lái)被小米稱為"100名夢(mèng)想贊助商"。因?yàn)镸IUI厚植于用戶體驗(yàn)，所以直到今天，它應(yīng)該算得上在安卓陣營(yíng)里優(yōu)化得比較好的系統(tǒng)。而2016年開(kāi)始，MIUI的廣告多了起來(lái)，而且很多關(guān)閉廣告的按鈕極其隱秘，要去論壇扒攻略才可以學(xué)到怎么關(guān)，這引發(fā)了很多米粉的不滿。

此外，MIUI是基于安卓系統(tǒng)二次開(kāi)發(fā)的，并非像蘋果那樣是自己獨(dú)立開(kāi)發(fā)一個(gè)全新的操作系統(tǒng)。 所以孫昌旭說(shuō)手機(jī)系統(tǒng)分為蘋果IOS、小米MIUI和其他這三類的說(shuō)法實(shí)在不道德。

也難怪會(huì)有網(wǎng)友毫不留情面地諷刺："如果開(kāi)機(jī)界面的powered by android去掉，看看谷歌還授權(quán)你用不？"

而截至2011年9月30日，在小米手機(jī)正式推出前米聊已經(jīng)擁有700萬(wàn)注冊(cè)用戶。在那個(gè)時(shí)候，軟件確實(shí)給小米整體業(yè)績(jī)提升帶來(lái)了重要的影響。不過(guò)后來(lái)米聊無(wú)聲息間就被微信、釘釘?shù)壬缃卉浖〈巯履憧瓷磉呎l(shuí)還用米聊？

縱觀這么多年，雖然小米一直在強(qiáng)調(diào)自己的互聯(lián)網(wǎng)屬性（尤其是謀劃上市前），但是其互聯(lián)網(wǎng)業(yè)務(wù)一直都沒(méi)超過(guò)10%。對(duì)于小米的意義來(lái)說(shuō)，互聯(lián)網(wǎng)公司的名頭更大的意義也許是給資本更大的想象空間而已。

蘋果VS小米誰(shuí)更軟？

第二個(gè)問(wèn)題從蘋果和小米兩者的互聯(lián)網(wǎng)服務(wù)業(yè)務(wù)營(yíng)收可以看出一些端倪。

從服務(wù)項(xiàng)目的營(yíng)收占比來(lái)看，蘋果遠(yuǎn)遠(yuǎn)勝出小米。2018年財(cái)報(bào)顯示，小米集團(tuán)互聯(lián)網(wǎng)服務(wù)收入160億元人民幣，同比增長(zhǎng)61.2%，占所有業(yè)務(wù)營(yíng)收（1749億元）的9.14%。

而2018年蘋果總營(yíng)收約2615億美元，而該年其服務(wù)項(xiàng)目營(yíng)收約396億美元，服務(wù)項(xiàng)目收入占比為15.15%。

從絕對(duì)值來(lái)看，蘋果服務(wù)營(yíng)收396億美元（相當(dāng)于人民幣2574億元），是小米的16倍。

事實(shí)上，蘋果互聯(lián)網(wǎng)服務(wù)方面此前早有積累。目前蘋果靠軟件服務(wù)收費(fèi)成型的項(xiàng)目已經(jīng)有App Store、Apple Care、Apple Pay、iCloud 、Apple Music等，其中Apple Music無(wú)論是用戶數(shù)還是營(yíng)收都是蘋果服務(wù)的最大的支撐，Apple Music也為蘋果流媒體內(nèi)容生態(tài)的堅(jiān)實(shí)基礎(chǔ)。最新的動(dòng)態(tài)顯示，蘋果將新聞、影業(yè)等內(nèi)容進(jìn)行訂閱，這也是蘋果想要進(jìn)一步做大做強(qiáng)流媒體的決心。

此次蘋果"軟件"發(fā)布會(huì)，被認(rèn)為是蘋果"轉(zhuǎn)型"的重要節(jié)點(diǎn)，而且隨著這些業(yè)務(wù)的全面推進(jìn)，將為蘋果帶來(lái)更為可觀的營(yíng)收。

蘋果最新發(fā)布會(huì)表示要加入視頻業(yè)務(wù)，而有投行的分析師發(fā)布的報(bào)告預(yù)測(cè)，如果蘋果公司的流媒體視頻服務(wù)發(fā)展順利，將成為巨大的利潤(rùn)來(lái)源。2022-2024年，蘋果流媒體視頻服務(wù)的用戶數(shù)量可能達(dá)到1億，每年或?yàn)樘O果帶來(lái)70億-100億美元營(yíng)收。

如果有2000萬(wàn)人訂閱每月15美元的服務(wù)，那么年收入有36億美元。（相當(dāng)于2018財(cái)年蘋果公司2615億美元總銷售額的1.37%）。

除了視頻，蘋果在內(nèi)容生態(tài)上還想進(jìn)一步發(fā)力的就是新聞。2015年蘋果就推出了 Apple News，一個(gè)多月后Apple News的用戶已達(dá)到4000萬(wàn)。蘋果采取的辦法是與《紐約時(shí)報(bào)》《每日郵報(bào)》等傳統(tǒng)媒體合作，不過(guò)在今年可能才會(huì)迎來(lái)跨越式發(fā)展。如果這些報(bào)紙以數(shù)字化形式出現(xiàn)在Apple News里，每個(gè)月僅需9.99美元，至少可以比一份傳統(tǒng)報(bào)紙低一倍的錢，相信會(huì)吸引更多用戶。

可見(jiàn)，論服務(wù)變現(xiàn)能力，蘋果遠(yuǎn)勝小米。再退一步講，就算小米是先行者，那么被蘋果反超這么多是不是也太丟人了呢？

寫在后面：雷軍曾無(wú)數(shù)次在人前提到自己被那本《硅谷之火》撩動(dòng)的激情，喬布斯等硅谷精英給他的人生帶來(lái)了巨大影響。后來(lái)在iPhone推出后，這種全新的智能手機(jī)形態(tài)給了他深深的震撼，從此開(kāi)始也走上了智能手機(jī)的道路。應(yīng)該說(shuō)在過(guò)去的不少時(shí)光里，小米是在學(xué)習(xí)蘋果的，無(wú)論是先打造一個(gè)更為簡(jiǎn)便易用的系統(tǒng)，還是利用"粉絲經(jīng)濟(jì)"的門道。對(duì)于雷軍個(gè)人來(lái)講，無(wú)論是發(fā)布會(huì)的穿著還是說(shuō)話的語(yǔ)氣，在最初兩年也有點(diǎn)模仿的意味，頗有點(diǎn)像喬布斯的門徒，以至被稱為"雷布斯"。從這些歷史來(lái)看，說(shuō)蘋果是在模仿小米實(shí)在站不住腳。

事實(shí)上，蘋果此次重申軟硬一體策略，只是十幾年來(lái)蘋果生態(tài)的延續(xù)和發(fā)展，而小米確實(shí)從9年前就提出了"鐵人三項(xiàng)"，只是面對(duì)龐大的蘋果生態(tài)，小米還相對(duì)太過(guò)弱小了。聯(lián)想到今年小米各位高管在微博上的各種言論，與其說(shuō)小米在夸耀自己和嘲諷蘋果，還不如說(shuō)小米又蹭了一波蘋果的熱度，只不過(guò)現(xiàn)在看來(lái)，大家對(duì)小米的這種做法委實(shí)有點(diǎn)厭倦了！而當(dāng)人們都對(duì)小米在互聯(lián)網(wǎng)的聲音感到膩味的時(shí)候，這對(duì)小米的未來(lái)又會(huì)產(chǎn)生多大的影響呢？