【文/觀察者網(wǎng) 郭涵】

3月6日，“臉書(shū)”公司（Facebook）創(chuàng)始人扎克伯格表示，未來(lái)將整合旗下社交軟件，并將發(fā)展重心從公共、開(kāi)放的分享轉(zhuǎn)向構(gòu)建“關(guān)注隱私的短信與社交平臺(tái)”。

《紐約時(shí)報(bào)》、《華爾街日?qǐng)?bào)》、美聯(lián)社等多家媒體均認(rèn)為，扎氏所描述的愿景，已經(jīng)由中國(guó)騰訊公司的社交軟件“微信”（WeChat）實(shí)現(xiàn)。這意味著臉書(shū)未來(lái)會(huì)借鑒微信的模式。

而扎克伯格面臨的最主要挑戰(zhàn)，將是在兩者二者盈利模式不同的情況下，臉書(shū)如何實(shí)現(xiàn)他期待中的轉(zhuǎn)型。

扎克伯格在臉書(shū)主頁(yè)上發(fā)布的文章

扎克伯格：社交媒體發(fā)展的未來(lái)在私域

扎克伯格在文章中表示，臉書(shū)過(guò)去15年來(lái)一直幫助人們?cè)凇叭缤矎V場(chǎng)般的網(wǎng)絡(luò)空間中社交……但現(xiàn)在人們逐漸開(kāi)始期待私人起居室”。

他認(rèn)為，隨著互聯(lián)網(wǎng)的未來(lái)發(fā)展，關(guān)注個(gè)人私域的通訊平臺(tái)會(huì)比當(dāng)前的開(kāi)放平臺(tái)更加重要。人們會(huì)更加謹(jǐn)慎地對(duì)待在網(wǎng)上永久保存的公開(kāi)分享內(nèi)容，也期待支付方式更加私密與安全。

為此，他打算從最核心與私密的方式——私信（messaging）做起，在此基礎(chǔ)上發(fā)展如通話、視頻聊天、群組、故事分享、微商、電子支付、電子商務(wù)等方式。

此外，他還計(jì)劃把旗下如社交、通信、拍照等不同功能APP（如Instagram，WhatsAPP，Messenger）整合到一個(gè)平臺(tái)。

今年1月，臉書(shū)表示會(huì)打通旗下自拍（Instagram）、短信（Messenger）與聊天（WhatsAPP）軟件的信息

“我相信通訊的未來(lái)會(huì)朝更加隱私、加密的服務(wù)發(fā)展……這是我希望實(shí)現(xiàn)的未來(lái)。”扎克伯格在文中說(shuō)。

美媒：這不就是微信嗎？

對(duì)于這篇文章傳達(dá)的理念，多家美國(guó)媒體均認(rèn)為與中國(guó)騰訊公司的社交軟件微信十分相似。

《紐約時(shí)報(bào)》3月7日稱：“扎克伯格勾勒的這份關(guān)于社交媒體未來(lái)的愿景已經(jīng)被實(shí)現(xiàn)了——只是不在美國(guó)，而是中國(guó)的微信?！?

《華爾街日?qǐng)?bào)》介紹，扎克伯格提到的私信、電子支付、整合平臺(tái)會(huì)令很多中國(guó)人感到熟悉，他們只需一個(gè)APP就可以購(gòu)物、玩游戲、付賬單、訂外賣(mài)，甚至購(gòu)買(mǎi)理財(cái)產(chǎn)品。

《紐約時(shí)報(bào)》

美聯(lián)社

《華爾街日?qǐng)?bào)》

在美媒看來(lái)，微信最引人注目的是其移動(dòng)支付系統(tǒng)（WeChat Pay），只需通過(guò)掃描二維碼，就可以繞過(guò)現(xiàn)金、信用卡在實(shí)體或網(wǎng)店中消費(fèi)。

曾擔(dān)任臉書(shū)旗下通訊軟件Messenger負(fù)責(zé)人的戴維·馬庫(kù)斯（David Marcus）表示，包括微信在內(nèi)的亞洲社交軟件是通訊平臺(tái)服務(wù)上的“先驅(qū)”（trailblazer）。

《紐約時(shí)報(bào)》表示，微信在中國(guó)的實(shí)踐不僅給臉書(shū)轉(zhuǎn)移發(fā)展重心提供了借鑒，也在更廣泛的層面揭示了互聯(lián)網(wǎng)的變化趨勢(shì)。

在硅谷，包括臉書(shū)在內(nèi)的許多科技巨頭主要依靠投放線上廣告來(lái)盈利，其重要性甚至被形容為“互聯(lián)網(wǎng)的生命線”。

廣告（深色）是臉書(shū)公司的主要盈利來(lái)源 圖源：臉書(shū)2018年1季度財(cái)報(bào)

但是擁有11億月度活躍用戶的微信展示了另外一種可能——移動(dòng)支付與電子商務(wù)同樣能造就大型科技公司。這對(duì)谷歌、推特與臉書(shū)都是一種啟示。

在北京大學(xué)教授投資課程的杰弗里·道森（Jeffrey Towson）表示，“微信毫無(wú)疑問(wèn)地顯示私聊、小群體才是未來(lái)。它就好像是商業(yè)與生活中的優(yōu)步，代表未來(lái)的方向?！?

中國(guó)市場(chǎng)研究集團(tuán)（CMR）的資深分析師本杰明·卡文德（Ben Cavender）認(rèn)為，“（臉書(shū)）看重的是未來(lái)的增長(zhǎng)，而這個(gè)選項(xiàng)無(wú)疑已經(jīng)（在微信身上）成功過(guò)了?！?

臉書(shū)轉(zhuǎn)型面臨最大挑戰(zhàn)是盈利模式

既然提出了愿景，臉書(shū)是否會(huì)成為“第二個(gè)微信”？美國(guó)媒體對(duì)此也提出了質(zhì)疑。尤其是，在兩者二者盈利模式不同的前提下，臉書(shū)是否能實(shí)現(xiàn)扎克伯格期待中的轉(zhuǎn)型。

“就在臉書(shū)用戶頻繁瀏覽廣告時(shí)，微信用戶每天在朋友圈只刷過(guò)一兩條廣告”。據(jù)《華爾街日?qǐng)?bào)》介紹，廣告業(yè)務(wù)占據(jù)臉書(shū)利潤(rùn)來(lái)源的98%。公司通過(guò)分析用戶的公開(kāi)發(fā)帖來(lái)為其定制廣告內(nèi)容。

若臉書(shū)把業(yè)務(wù)中心調(diào)整到私信導(dǎo)致公開(kāi)內(nèi)容減少，這會(huì)對(duì)其盈利能力造成怎樣的影響，扎克伯格尚未給出答案。

騰訊則無(wú)需擔(dān)心廣告利潤(rùn)，因?yàn)槲⑿磐ㄟ^(guò)從每筆經(jīng)手支付系統(tǒng)的服務(wù)中收取手續(xù)費(fèi)盈利。根據(jù)騰訊最新財(cái)報(bào)，截至去年9月，微信擁有超過(guò)11億用戶，同比增長(zhǎng)2.3%。在與微信相關(guān)的“社交媒體廣告、支付與其他業(yè)務(wù)”上，騰訊的收入同比增加了60%。

支撐微信諸多應(yīng)用與服務(wù)的，是擁有9億月度活躍用戶的支付系統(tǒng)

除了盈利模式外，臉書(shū)面臨的挑戰(zhàn)還有支付系統(tǒng)?！都~約時(shí)報(bào)》表示，如扎克伯格所描述，用戶可以在微信上享受多種服務(wù)，從訂餐、付賬到出行，支撐這一切的是“有著9億月度活躍用戶”的微信支付系統(tǒng)。

至于臉書(shū)，此前在Messenger上開(kāi)通的轉(zhuǎn)賬功能卻在競(jìng)爭(zhēng)中落后于Venmo和Apple Pay。最后，臉書(shū)還要說(shuō)服美國(guó)民眾放棄信用卡、使用智能手機(jī)付款。

七海資本創(chuàng)辦人李雯青（Ivy Li）女士表示，扎克伯格顯然想要解決臉書(shū)關(guān)于隱私與假新聞的問(wèn)題，但這樣做會(huì)對(duì)其盈利能力產(chǎn)生極大影響，且轉(zhuǎn)變的過(guò)程中需要處理各方面的妥協(xié)。

“在一個(gè)日益兩極分化的社會(huì)，臉書(shū)希望在公共廣場(chǎng)與私人空間兩者中取得平衡。最終結(jié)果可能是被兩者一同拋棄?！?

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